新規登録をしようとすると、「お客様の登録情報と照合できませんでした」というメッセージが表示され、登録ができません。どうすればよいですか。

①「※」のついた入力必須項目がすべて入力されているか、各入力項目が所定の文字・文字数で入力されているかをご確認ください。 ②カードお申込み時と現在で電話番号やお名前等、当社へのお届け情報が変更になっている場合はご登録いただけません。 ※カードお申込み時と現在で電話番号やお名前が変更になっている場合は、... 詳細表示

「ポイントWEBサービス」とはどんなサービスですか？

セブンカード会員の方が、パソコン・スマートフォンでセブンカードのポイント照会や、ポイント交換等ができるインターネットサービスです。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※新規会員登録、ポイント交換は携帯電話ではご利用いただけません。 ※パソコン・スマートフォンで新規会員登録いただければ、携帯電話か... 詳細表示

「累計ポイント対象金額」、「累計ボーナスポイント」とは何ですか？

「累計ポイント対象金額」は、当年4月から翌年3月末までの1年間に「累計ポイント対象加盟店(※)」で、カードのクレジット払いまたはカードを提示して現金でご利用いただいた累計の金額です。累計の金額に応じて「累計ボーナスポイント」が加算されます。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※イトーヨーカドー・ヨー... 詳細表示

ポイントWEBサービスを利用したいのですがどうすれば良いですか。

「ポイントWEBサービス」のご登録はこちらをご確認ください。 ※システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 　毎日　4：00AM頃～5：00ＡＭ頃 　毎月　第2・4日曜日　0：00ＡＭ頃～5：00ＡＭ頃 　(※毎年　4月1日は　0：00ＡＭ頃～8：30ＡＭ頃) ... 詳細表示

「ポイントWEBサービス」への登録を解除する方法を教えてください。

以下の方法で登録の解除ができます。 ①ポイントWEBサービスメニューにログイン ②「WEBサービスメニュー」の一番下の「WEBサービスお客様IDの削除」をクリック 「ポイントＷＥＢサービスのログイン」はこちら。 ※WEBサービスお客様IDの削除をしても、セブンカードの退会手続きとはなりませ... 詳細表示

パスワードを忘れてしまった場合どうすればよいですか？

「ポイントWEBサービス」ログイン画面の「お客様ID、パスワードを忘れたとき」よりお進み頂くことで、お客様IDをご確認頂くことができます。詳しくはこちら。 ※システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 　毎日　4：00AM頃～5：00ＡＭ頃 　毎月　第2・4日曜日... 詳細表示

新規登録時に、好きな「お客様ＩＤ」を指定できますか？

「お客様ID」は、お客様のお好きな半角英数字の組み合わせ（６～１２文字）でご登録いただけます。 ※大文字小文字も区別されます。 ※既に他のお客様が登録されている場合は、ご登録いただけません。 詳細表示

お客様ＩＤを忘れてしまった場合どうすればよいですか？

「ポイントWEBサービス」ログイン画面の「お客様ID、パスワードを忘れたとき」よりお進み頂くことで、お客様IDをご確認頂くことができます。詳しくはこちら。 ※システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 　毎日　4：00AM頃～5：00ＡＭ頃 　毎月　第2・4日曜日... 詳細表示

登録内容の変更方法を教えてください。

「ポイントWEBサービス」で変更できる内容は、以下の２項目です。 　・パスワード（ＩＤは変更できません） 　・ポイントWEBサービス用登録メールアドレス 以下の方法で登録内容の変更ができます。 ①「ポイントWEBサービス」にログイン ②「ＷＥＢサービスメニュー」の「登録情報の確認・変更は... 詳細表示

「新規登録」ボタンを押しても何も表示されないのですがどうすれば良いですか？

お客様のパソコンやブラウザの設定によって、正常に表示できない場合がございます。 サイトのご利用についてはこちらをご覧ください。 詳細表示