よくあるご質問

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『 ポイントの有効期限 』 内のFAQ

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  • nanacoポイントの有効期限はありますか?

    有効期限はございます。当年4月1日から翌年3月末までに加算されたnanacoポイントは、翌々年の3月末までお使いいただけます。有効期限内にnanacoポイントをお使いいただけなかった場合、nanacoポイントは失効しますので、お早めに電子マネーへ交換してください。nanacoポイントから電子マネーへの交換は、セブ... 詳細表示

    • No:474
    • 公開日時:2015/07/13 17:38
  • ポイントを電子マネーに交換しようとしたらエラーとなりました。どうすればよいですか?

    「センターお預り分」と、「nanacoカード・モバイル内の電子マネー残高」の合計が50,000円以上となる場合、ポイント交換を行っていただくことができません。 電子マネーをご利用の上、「センターお預り分」と「nanacoカード・モバイル内の電子マネー残高」の合計を50,000円未満にしていただき、ポイン... 詳細表示

    • No:1108
    • 公開日時:2017/02/14 18:20
  • nanacoポイントの有効期限は、どうすれば確認できますか?

    以下の方法でご確認いただけます。 1.nanacoホームページの「会員メニュー」にログインすることでご確認いただけます。 パソコン・スマートフォンでの確認方法はこちら。 ※パソコン・スマートフォンでご利用いただけます。 ※残高は原則前日24時のものとなりますのでご注意ください。 2.nanaco... 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2015/07/13 17:38

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