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よくあるご質問(nanaco)
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『 nanacoにチャージ(入金)する 』 内のFAQ
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オートチャージを設定しているセブンカード・プラス(一体型)を紛失・盗難の場合どうすればよいですか?
セブンカード・プラス一体型を紛失/盗難の場合は、すみやかにセブンカード・プラスの紛失・盗難受付ダイヤルにご連絡下さい。 紛失・盗難受付ダイヤル(24時間年中無休) <東京>0422-71-7704 <大阪>06-6945-6678 <札幌>011-281-1337 詳細表示
- No:1876
- 公開日時:2017/06/18 17:33
- 更新日時:2020/11/15 12:14
- カテゴリー: オートチャージ
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セブン-イレブンアプリから入会したnanacoカードでクレジットカードの事前登録をするとエラーになるのはどうしてですか?
セブン-イレブンアプリから入会いただいたnanacoカードでは、入会時に氏名の登録がされないためエラーが発生している可能性があります。 nanaco会員メニューの「お客様情報登録・変更」からお手続きをおこなってください。お手続きから4日後のAM6時以降に再度クレジットカードの事前登録をお試しください... 詳細表示
- No:1289
- 公開日時:2018/07/11 15:46
- 更新日時:2020/08/31 14:57
- カテゴリー: セブン-イレブンアプリ , クレジットチャージ
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オートチャージ関連のメールの受信を停止したいのですがどうしたらよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「オートチャージ設定・解除」にて「メールを受信しない」に設定いただくことで配信は停止されます。 なお、メール受信設定の変更後はオートチャージの設定反映が必要となります。 詳細表示
- No:1207
- 公開日時:2017/06/18 17:04
- 更新日時:2021/06/02 17:16
- カテゴリー: オートチャージ
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クレジットチャージパスワードの変更をしましたが、いつから反映されますか?
即時反映されます。 詳細表示
- No:2744
- 公開日時:2021/01/29 13:00
- カテゴリー: クレジットチャージ
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nanacoモバイルでクレジットチャージ/オートチャージの利用は可能ですか?
可能です。 詳細表示
- No:2391
- 公開日時:2020/11/26 08:06
- カテゴリー: クレジットチャージ
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