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よくあるご質問(nanaco)
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『 nanacoにチャージ(入金)する 』 内のFAQ
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オートチャージ利用中のクレジットカードを、クレジットカードの不具合で再発行した場合、オートチャージの手続きは必要ですか?
<セブンカード・プラス一体型の方> セブン銀行ATMで、旧カードから新カードへ「nanaco残高の引き継ぎ」を行ってください。 *旧クレジットカードがない場合はセブンカードコールセンターにご連絡ください。 「nanaco残高の引き継ぎ」https://www.7card.co.jp/customer... 詳細表示
- No:2407
- 公開日時:2020/11/26 08:11
- 更新日時:2020/11/28 17:00
- カテゴリー: オートチャージ
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オートチャージ関連のメールを受け取るために拒否設定の解除をしたいので、配信元のメールアドレスを教えてほしい。
オートチャージに関するメール はより配信します。 詳細表示
- No:1875
- 公開日時:2017/07/03 17:23
- 更新日時:2021/10/15 18:41
- カテゴリー: オートチャージ
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【対象カード】 セブンカード・プラス(一体型・紐付型) セブンカード・プラス(ゴールド)(一体型・紐付型) セブンカード セブンカード(ゴールド) 詳細表示
- No:1891
- 公開日時:2020/08/11 16:43
- 更新日時:2020/11/11 18:44
- カテゴリー: オートチャージ
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クレジットチャージを利用しているnanacoカード/モバイルを紛失または盗難に遭いました。再発行後チャージ(入金)はいつからできますか?
再発行手続きが完了した翌日朝5時以降よりご利用いただけるようになります。 詳細表示
- No:1917
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- カテゴリー: クレジットチャージ
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オートチャージを利用した場合、クレジットカードの支払方法はどうなりますか?
ショッピング1回払いのみとなります。ご請求は、ご登録いただいたクレジットカードのお振替日に準じます。 詳細表示
- No:2403
- 公開日時:2020/11/26 08:14
- カテゴリー: オートチャージ
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オートチャージに登録中のクレジットカードを紛失/盗難で再発行した場合、オートチャージの手続きは必要ですか?
<セブンカード・プラス一体型の方> 「クレジットカードの登録」が必要となります。 nanaco会員メニューにログインのうえ、クレジットカードの登録をお願いいたします。 <セブンカード・プラス紐付型、セブンカードの方> 手続きなしでオートチャージを継続してご利用いただけます。 詳細表示
- No:2405
- 公開日時:2020/11/26 08:10
- カテゴリー: オートチャージ
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クレジットチャージパスワードの変更ができないのですが、どうしたらよいですか?
ご変更後のクレジットチャージパスワードが「アルファベット大文字」「アルファベット小文字」「数字もしくは記号」の3種を組合せた9~16桁になっているかご確認ください。 ・ログインパスワードと同一の設定はできません。 詳細表示
- No:2743
- 公開日時:2021/01/29 13:00
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットチャージパスワードを変更せずに、いままでどおりクレジットチャージを利用することはできますか?
2021年1月28日以降、クレジットチャージご利用時にパスワード変更の案内が表示された場合は、パスワードを変更をお願いいたします。パスワードを変更していただかないとクレジットチャージはご利用いただけません。 詳細表示
- No:2747
- 公開日時:2021/01/29 13:00
- 更新日時:2021/07/13 11:35
- カテゴリー: クレジットチャージ
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nanacoカード/モバイルを紛失・不具合等で再発行した場合、オートチャージの設定は引き継がれますか?
nanacoカード/モバイル再発行後の翌朝5時以降に「オートチャージの設定反映」を行うことで、引き続きオートチャージをご利用いただけます 詳細表示
- No:1228
- 公開日時:2017/06/18 17:26
- 更新日時:2021/06/02 17:17
- カテゴリー: オートチャージ
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クレジットチャージで申し込んだ電子マネーの受け取りができるお店はどこですか?
セブン&アイグループ店舗のレジやセブン銀行ATM、nanacoチャージ機で「残高確認」か「現金チャージ」か「ポイント交換」を行うことで受け取りが可能です。 詳細表示
- No:2385
- 公開日時:2020/11/26 08:12
- 更新日時:2021/06/08 15:19
- カテゴリー: クレジットチャージ
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