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『 各種お手続き 』 内のFAQ
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本人確認書類のコピーは以下が使用できます。 ・運転免許証、運転経歴証明書 ・パスポート ・在留カード、特別永住者証明書 ・年金手帳 ・マイナンバーカード(通知カードは不可) ・住民票の写し ・印鑑登録証明書 ・母子健康手帳 ・身体障碍者手帳 お名前・生年月日・書類の発行機関... 詳細表示
- No:2301
- 公開日時:2020/09/30 17:50
- 更新日時:2023/03/15 10:47
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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nanacoメールマガジンの配信アドレスをドメイン指定で受信したいのですが、どのアドレスから配信されますか?
nanacoメールマガジン「nanacoニュース」はnanaco-news@nanaco-net.jpから配信をしております。指定受信の際は、このアドレスをご指定ください。 詳細表示
- No:487
- 公開日時:2015/07/13 18:27
- 更新日時:2020/08/31 15:40
- カテゴリー: nanacoメールマガジン
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セブン銀行デビット付きキャッシュカードに紐付けていたnanacoを再発行した時の手続を教えてください。
nanacoの再発行手続き後、セブン銀行ダイレクトバンキングでnanaco番号の変更手続きが必要です。変更方法がご不明な場合は、セブン銀行コンタクトセンターへお問い合わせください。http://www.sevenbank.co.jp/personal/account/jcb_debit/help/help02.h... 詳細表示
- No:2474
- 公開日時:2021/03/23 00:00
- 更新日時:2022/10/29 11:02
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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セブンカード・プラスに紐付けていたnanacoを再発行した時の手続きを教えてください。
nanacoの再発行手続き後、セブンカード・プラスへの紐付け変更手続きが必要です。紐付け変更方法がご不明な場合は、セブンカードコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
- No:2473
- 公開日時:2020/11/30 07:36
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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子供に持たせているnanacoカードを紛失したので再発行したい。
ご契約者様となる方が15歳以下の場合は、親権者様からnanacoお問合せセンターへご連絡ください。 16歳以上の場合は、ご契約者であるご本人様よりご連絡をお願いします。 ※紛失/盗難のお手続きはご本人様確認が必要となるため、お電話での対応としております。 詳細表示
- No:2417
- 公開日時:2020/11/26 08:17
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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残高引継の書類返送後、nanacoの残高はいつ受け取れますか?
書類が(株)セブン・カードサービスに到着してから、およそ10~14日程度で、電子マネー・ポイント残高を引き継ぎいたします。 ※引き継ぎされた電子マネー・ポイント残高はセンターお預り分となります。セブン‐イレブンなどで「残高確認」または「チャージ」を行っていただくと新しいnanacoに残高が加算されます。... 詳細表示
- No:2416
- 公開日時:2020/11/26 08:16
- 更新日時:2022/10/14 10:58
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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nanacoカード紛失時の再発行手数料は現金以外での支払いは可能ですか?
再発行手数料の300円は現金支払いのみです 詳細表示
- No:1783
- 公開日時:2020/05/13 17:49
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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再発行手続き後、停止手続きをしたnanaco番号でnanaco会員メニューにログインすることはできますか?
nanacoの機能停止のご案内直後から、nanaco会員メニューへのログインはできなくなります。 詳細表示
- No:1785
- 公開日時:2020/05/13 17:51
- 更新日時:2020/08/30 17:11
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
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nanacoモバイル入会時にお得な情報配信を希望したのですが、メールが届きません。どうすればよいですか?
指定受信設定(ドメイン指定・アドレス指定)をご利用されている方は、「@nanaco-net.jp」からのメールを受信可能な状態に設定してください。 設定されても受信できない場合は、https://www.nanaco-net.jp/cp/mailmagazine/registration.htmlこちらより再度... 詳細表示
- No:490
- 公開日時:2015/07/13 18:27
- 更新日時:2020/08/18 17:07
- カテゴリー: nanacoメールマガジン
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会員メニューの履歴確認でセブン-イレブンの店舗名は確認できますか?
ご確認いただくことはできません。 詳細についてはお電話でのご案内となりますので、nanacoお問合せセンターにご連絡ください。 詳細表示
- No:2500
- 公開日時:2020/11/30 07:33
- 更新日時:2020/12/02 17:37
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
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