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よくあるご質問(nanaco)
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『 nanacoカード紛失 』 内のFAQ
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nanacoカードを紛失再発行するための引継番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか?
後日郵便で受取る「引継番号通知書」をご確認ください。 詳細表示
- No:523
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2020/08/21 15:28
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お客様情報を登録していないnanacoカードを紛失しました。
お客様情報を登録していない場合は紛失したnanacoの特定ができませんが、別の方法で特定ができる場合があります。 ・他のサービスにnanaco番号を登録していて、紛失したnanaco番号の確認ができる場合 ・セブン-イレブンやイトーヨーカドー・ヨークベニマルでnanacoを使った時のレシートが... 詳細表示
- No:2484
- 公開日時:2020/11/30 07:35
- 更新日時:2023/03/11 11:11
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nanacoカードを紛失してしまいました。再発行時の手数料はかかりますか?
再発行手数料が300円(税込)必要です。 詳細表示
- No:521
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2020/08/14 13:11
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再発行する前のnanacoの番号を確認することはできますか?
nanacoお問合せセンターにご連絡ください。 ※nanaco番号のご案内はご本人様確認が必要となるため、お電話での対応としております。 詳細表示
- No:2421
- 公開日時:2020/11/26 08:18
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nanacoカードの紛失/盗難の場合の再発行手続きを教えてください。
<お手続きの流れ> 1.nanacoお問合せセンターへ連絡し、引継番号を確認 2.セブン-イレブンなど再発行可能なお店で、引継番号を伝え、再発行されたnanacoカードと「引継申請書」を受け取る 再発行手数料300円(税込) 3.後日郵送される「nanaco事務センター行き封筒」に... 詳細表示
- No:2485
- 公開日時:2020/11/30 07:34
- 更新日時:2024/01/10 09:06
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nanacoカードを紛失もしくは盗難にあった場合には、どうすればよいですか?
ご本人様よりnanacoお問合せセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 nanacoカードの紛失再発行がWEBでもできるようになりました! 「チャットで自動回答」か... 詳細表示
- No:520
- 公開日時:2018/11/27 11:00
- 更新日時:2023/09/27 14:31
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