よくあるご質問

マイナポイントの付与はいつまでですか？

マイナポイントの付与はいつまでかと言うことですね。 総務省が2022年1月1日より実施する「マイナポイント第２弾」に株式会社セブン・カードサービスの提供する「電子マネーnanaco」も参画いたします。 また、2021年12月31日までにマイナポイントの申し込みをされた方も 2022年1月以降のチ... 詳細表示

マイナポイントはいつ受け取れますか?

マイナポイントのポイントの受取についてご案内します。 チャージした日の2～3日後にセンターお預り分として付与されます。 センターお預り分となっているnanacoポイントは、セブン‐イレブンのレジやセブン銀行ATM等で「残高確認」または「現金でチャージ」をすることで、受け取ることがで... 詳細表示

チャージをしてもマイナポイントが付与されない。

通常2～3日でセンターお預り分に付与されます。 受け取れない場合、nanacoに申込みができているか、申込んだnanaco番号に間違いがないかを下記サイトでご確認ください。 マイナポイントサイトでの確認方法はこちら https://mynumbercard.point.soumu.g... 詳細表示

マイナポイントで受け取れたnanacoポイントの履歴を確認したい。

nanacoホームページの会員メニューにログインし、「センターお預り分の履歴確認」に進み、「ポイント」タブをクリックすると確認できます。会員メニューへは以下よりログインできます。 https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet 詳細表示

マイナポイントの付与の対象となるnanacoの取り引きは何ですか?

マイナポイント付与の対象となるnanacoの取り引きは「チャージ(入金)」です。ただし、「nanacoギフトからのチャージ」と「nanacoポイントから電子マネーへの交換」は対象外となります。 なお、付与の対象となるチャージは、「マイナポイント申し込みが完了したうえで、20年9月1日以降に行ったチャージ... 詳細表示

マイナポイントをnanacoで申し込みをしています。「セキュリティコード１」の欄には何の番号を入力すればよいですか？

マイナポイント申し込み時の「セキュリティコード１」の欄には、「決済サービスID」の欄で入力したnanaco番号を入力してください。 マイナポイント申し込み方法については、下記にてご案内しております。 https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/service_... 詳細表示

マイナポイントの申し込みに登録できるnanacoを教えてください。

マイナポイントの申し込みに登録ができるnanacoは下記のとおりとなります。 　・nanacoカード(虹色券面、シニアナナコなどカードタイプのもの) 　・nanacoモバイル 　・提携企業様発行のnanaco(ENEOSnanaco、ANA QUICPay＋nanacoなど) なお、nanacoネ... 詳細表示

マイナポイントの申し込みに必要なものは何ですか？

マイナポイントの申し込みに必要なものは、以下のとおりです。 ・ マイナンバーカード ・ マイナンバーカードの申請時or受取時にご自身で設定した「数字4桁」のパスワード ・ 登録されるnanacoカード、nanacoモバイルのnanaco番号 マイナポイントの申し込み方法は以下をご確認くださ... 詳細表示

マイナポイントに申し込んだnanacoを紛失や不具合により再発行、もしくはnanacoモバイルの機種変更や再発行をして、nanaco番号が変更になりました。手続きは必要ですか。

マイナポイントに申し込みをしたnanacoを再発行してnanaco番号が変更になっても、別途のお手続きは必要ございません。 再発行後の新しいnanacoで対象期間中にチャージをしていただくことでポイントが付与されます。 詳細表示

マイナポイントの申し込みに関する問合せ先はありますか？

マイナポイントの申し込みに関するお問合せは、マイナポイント事業ホームページもしくはマイナンバー総合フリーダイヤルへご確認ください。 マイナンバー総合フリーダイヤル(音声ガイダンスに従って「5番」を選択) (平日：9時30分～20時00分、土日祝：9時30分～17時30分) 0120-95-0178（... 詳細表示