ご利用代金明細書が届きません。どういう理由が考えられますか？

ご利用代金明細書は、毎月のお支払日の前月末ごろに、クレジットにご登録の住所宛てに送付しています。 2021年10月以降、郵便法改正によるサービスの変更で、土日を挟む場合は明細書の到着が以前より数日遅くなる可能性がございます その他、明細書が届かない場合、以下の理由が考えられます。 ... 詳細表示

繰上返済（早期返済）をしましたが、入金情報の確認方法を教えてください。

クレジットインターネットサービス（My JCB／セブンカードWEBサービス）や、カードご利用代金明細書で確認ができます。 ※ご入金のタイミングにより、入金情報が翌月のご利用代金明細に繰越しとなる場合がございます。 クレジットインターネットサービスのログインページはこちら 詳細表示

MyJチェックとはどのようなサービスですか？

MyJチェックはインターネットでご利用代金明細を確認いただけるサービスです。 ■MyJチェックに登録すると ・毎月、お支払い金額確定の通知メールをお届けします。（メールはご自身で配信停止もできます） ・クレジットインターネットサービスでご利用代金明細をご確認いただけます。（印刷にも対応し... 詳細表示

ETCスルーカード利用分の締め日と支払日を知りたいです。

【ETCスルーカードご利用分のご請求】 ■利用期間：毎月1日～末日 ※通常のカード利用と締め日が異なります ■振替日：翌10日 ※通常のカード利用と合算での請求です ※10日が土日祝の場合は翌営業日の振替となります ■振替口座：クレジットカードのご登録口... 詳細表示

「スマリボ」は、どのようなサービスですか？

「スマリボ」とは、ショッピング１回払いご利用分が自動的にショッピングリボ払いになるサービスです。 スマリボについて詳しくはこちら 詳細表示

キャッシングリボ払いについて教えてください。

キャッシング総枠範囲内で現金のお借入れができるサービスで、毎月15日締めで翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）に月づきほぼ一定額の元金と利息をクレジットにご登録の口座から引落しいたします。 詳細表示

「MyJチェック」に登録すると、いつから紙の明細書送付が停止されますか？

■「MyJチェック」の登録と紙のご利用代金明細書発送停止のタイミング ・1日～19日に登録が完了した場合 翌月10日のお振替分より明細書の発送が停止されます。 ・20日～月末に登録が完了した場合 翌々月10日のお振替分より明細書の発送が停止されます。 「MyJ... 詳細表示

ご利用代金明細書はいつごろ届きますか？

毎月のお支払日の前月末ごろ、クレジットにご登録している住所宛てに送付しています。 ※MyJチェック（ご利用代金明細書送付停止）に登録している場合、明細書は届きません。 ※2022年11月ご請求分より紙のご利用明細書発行手数料が有料（税込110円）となります。 詳細表示

キャッシングの利用枠をなくしたいです。

会員様ご本人より以下へご連絡ください。 コールセンター 〈9:00AM～5:00PM・自動音声〉 東京：0422-41-7110 大阪：06-6949-0763 札幌：011-222-5465 *スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 *年末年始および時間帯により... 詳細表示

キャッシングリボ払いの毎月の支払元金を変更したいのですが、どうすればよいですか？

以下のいずれかの方法でご変更いただくことが可能です。 １．クレジットインターネットサービスから変更をお申込みいただけます。 　※ＪＣＢ会員様はこちら　　　　※ＶＩＳＡ会員様はこちら　 ２．キャッシングテレホンサービス（24時間受付　年中無休　自動音声）から、お電話で変更をお申込みいただけます... 詳細表示