セブンカードの更新カードが届きましたが、「ポイントWEBサービス」の「お客様ID」と「パスワード」はそのまま使えますか?
カードが更新されても、「ポイントWEBサービス」の「お客様ID」と「パスワード」はそのままご利用いただけます。 詳細表示
本会員が登録していれば家族会員もポイントWEBサービスを利用できますか?
ご利用いただけません。 家族会員様も本会員様とは別にお客様IDの登録が必要です。 「ポイントWEBサービス」のご登録はこちらをご確認ください。 ※システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 毎日 4:00AM頃~5:00AM頃 ... 詳細表示
セブンカードからセブンカード・プラス(nanaco紐付型)に切替した場合、nanacoクレジットチャージ/オートチャージは引継がれますか?
*セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 セブンカード・プラス(nanaco紐付型)を選択した場合、nanacoクレジットチャージ/オートチャージは引継がれます。 詳細表示
登録住所を海外の住所に変更することはできません。 日本国内の住所のみ登録、変更が可能です。 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」の新規登録時に、好きな「お客様ID」を指定できますか?
「お客様ID」は、お客様のお好きな半角英数字の組み合わせ(6~12文字)でご登録いただけます。 ※大文字小文字も区別されます。 ※既に他のお客様が登録されている場合は、ご登録いただけません。 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」の新規登録時に、以前使用していた「お客様ID」を指定できますか?
一度ご使用いただいた「お客様ID」は、再度指定していただくことはできません。申し訳ございませんが、別のIDをご指定ください。 詳細表示
ポイントWEBサービスにログインが出来ません。何が原因ですか?
ログインができない原因として以下のことが考えられます。 1.ポイントWEBサービスの「お客様ID」は、同じアルファベットでも大文字と小文字で別の文字と認識します(例:『A』と『a』など)ので、ご入力の際は正しくご入力いただきますようお願いします。 2.お客様がご利用されている携帯電話の機種、パソコ... 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」に登録した内容の変更方法を教えてください。
「ポイントWEBサービス」で変更できる内容は、以下の2項目です。 ・パスワード(IDは変更できません) ・ポイントWEBサービス用登録メールアドレス 以下の方法で登録内容の変更ができます。 ①「ポイントWEBサービス」にログイン ②「WEBサービスメニ... 詳細表示
「ポイントWEBサービス」の利用規約はこちらからご確認いただけます。 詳細表示
更新でICチップ搭載のセブンカードが届いたが、セブンカードポイントは引継がれていますか。
ポイントは引継がれています。従来通りご利用いただけます。 詳細表示
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