nanacoカード/モバイルを紛失・不具合等で再発行した場合、オートチャージの設定は引き継がれますか?
nanacoカード/モバイル再発行後の翌朝5時以降に「オートチャージの設定反映」を行うことで、引き続きオートチャージをご利用いただけます 詳細表示
クレジットチャージの登録をせず、オートチャージだけ利用することは可能ですか?
オートチャージのみのご利用はできません。 詳細表示
オートチャージ金額は、年会費無料の年間お支払金額の対象になりますか?
対象となります。 詳細表示
以下より電子マネーnanacoのウェブサイトでご確認いただけます。 オートチャージを利用すると、クレジットカードのポイントはたまりますか? 詳細表示
一度オートチャージされた金額は、取消し・変更・返金することはできません。 詳細表示
オートチャージ関連のメールの受信を停止したいのですがどうしたらよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「オートチャージ設定・解除」にて「メールを受信しない」に設定いただくことで配信は停止されます。 なお、メール受信設定の変更後はオートチャージの設定反映が必要となります。 詳細表示
ご登録のメールアドレスが誤っている可能性がありますので、以下を確認してください。 1.nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」より現在登録中のメールアドレスに誤りがないか確認する。 2.「オートチャージ実施時のメール受信設定」が「なし」になってい... 詳細表示
オートチャージ関連のメールが届くメールアドレスを変更したいのですがどうしたらよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「メールアドレスの変更」よりお手続きをお願いします。 詳細表示
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