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『 クーリングオフ 』 内のFAQ

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  • クーリングオフをしたのに口座から引き落としされたのはなぜですか?

    クーリングオフのタイミング(お店への通知の時期)によって、一旦お支払い後(口座引き落とし後)にご返金となる場合がございます。 詳細表示

    • No:3305
    • 公開日時:2021/08/25 19:23
  • クレジット払いで購入した商品(権利・役務)をクーリングオフしたいのですが、どうしたらよいですか?

    ・お客様からお店に、封書やハガキなどの書面にて直接ご通知いただき、同様の内容の書面をコピーの上、お客様相談室にもお送りください。 ※セブン・カードサービスお客様相談室宛にご連絡をいただいても、お店への通知がない場合、クーリングオフとはなりませんのでご注意ください。 <送付先> 〒... 詳細表示

    • No:1068
    • 公開日時:2016/12/01 11:00
    • 更新日時:2021/06/08 15:21
  • クーリングオフができる取引(カード利用)は何ですか?

    クーリングオフができる取引は主に、「訪問販売」「電話勧誘販売」「連鎖販売取引」「特定継続提供(エステ・語学教室など)」「業務提携誘引販売取引」です。 ※クーリングオフの対象となるお取引は、お店が交付する契約書面にそのむね記載されていますので、ご確認のうえ契約書面記載の期限内にお手続きください。 詳細表示

    • No:3306
    • 公開日時:2021/08/25 19:24
  • クーリングオフって何ですか?

    クーリングオフは、法律に定められた特定の取引に限り、一定期間内であれば契約解消ができる権利です。クーリングオフができる取引は主に、「訪問販売」「電話勧誘販売」「連鎖販売取引」「特定継続提供(エステ・語学教室など)」「業務提携誘引販売取引」です。対象となるお取引については、お店が交付する契約書面にそのむね記載さ... 詳細表示

    • No:1069
    • 公開日時:2016/11/16 11:00
    • 更新日時:2021/06/08 15:20

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