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『 各種変更手続き 』 内のFAQ

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  • 住所変更をしたいです。

    セブンカード・プラス/セブンカードの住所変更、電話番号変更、勤務先変更などは、以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 ■「クレジットインターネットサービス」で変更する方法 1. MyJCBもしくはセブンカードWEBサービス(Visa)にログイン 2. 上部のメニュー→「 お客様情報の照会・変更... 詳細表示

    • No:211
    • 公開日時:2020/06/01 07:00
    • 更新日時:2023/12/15 12:48
  • 引落しの口座を変更したいのですが、どうすればよいですか?

    以下のいずれかの方法で変更ができます。 1.クレジットインターネットサービスから変更できます。(一部の金融機関除く)   ※JCB会員様はこちら   ※VISA会員様はこちら  2.書面(諸変更届)にて、変更ができます。   以下、資料請求24時間受付サービ... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2015/11/06 09:00
    • 更新日時:2022/08/24 12:05
  • 「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話がかかってくる場合はありますか?

    カード利用時に会員様ご本人によるご利用を確認させていただくため、当社の業務代行会社である「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話をかける場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:3217
    • 公開日時:2021/07/27 18:20
  • セブンカード・プラス/セブンカードのアプリはありますか?

    セブンカード・プラス/セブンカードの専用アプリはご用意しておりません。 詳細表示

    • No:3231
    • 公開日時:2021/08/03 09:25
  • オンラインで引落し口座の設定をする方法を教えてください。

    クレジットインターネットサービスにログインして登録の引落し口座を設定・変更することができます。 ※クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス)ログインページはこちら 詳細表示

    • No:3186
    • 公開日時:2021/07/19 11:42
  • カードの契約者が亡くなった場合はどうすればよいですか?

    ご利用分のお支払いや退会のお手続きについてご案内いたします。 以下へご連絡をお願いいたします。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 *スマートフ... 詳細表示

    • No:3303
    • 公開日時:2021/08/25 19:18
    • 更新日時:2024/04/15 17:15
  • 名前を変更したいです。

    以下のいずれかの方法でお名前の変更ができます。(改姓など) ■クレジットインターネットサービスで変更する ▼JCB/Visaどちらのカードをお持ちかご確認のうえ、以下よりログイン・新規登録をしてください。 ■「資料請求24時間受付サービス」に連絡して変更用紙を取り寄せる ... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2020/06/01 07:00
    • 更新日時:2023/05/15 10:36
  • ID・パスワードを忘れてログインができない場合どうすれば良いですか?

    ID・パスワードを忘れた場合の確認方法は、サービスの種類によって異なります。 【1】クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)のID・パスワードを忘れた場合 クレジットカードをご用意のうえ、クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサー... 詳細表示

    • No:3329
    • 公開日時:2021/09/08 12:01
  • (株)セブン・カードサービスや関連企業からの、電話による保険やサービスの案内を停止したいです。

    会員様ご本人より以下へご連絡ください。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 *スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 *年末年始および時... 詳細表示

    • No:3865
    • 公開日時:2022/01/22 14:13
    • 更新日時:2024/04/15 17:12
  • 登録の引落し口座を確認したいです。

    【ご登録の引落し口座確認方法】 ※お客様情報の保護のため、一部のみ閲覧可能とさせていただいております。 ①「クレジットインターネットサービス」にログイン ②「お客様情報の照会・変更」を選択してください ③確認したい項目を選択してください JCB/Visaどちらのカードをお持ち... 詳細表示

    • No:3185
    • 公開日時:2021/07/19 11:58
    • 更新日時:2022/10/03 18:03

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