セブンカードからセブンカード・プラス（nanaco紐付型）に切替した場合、nanacoクレジットチャージ/オートチャージは引継がれますか？

*セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 セブンカード・プラス（nanaco紐付型）を選択した場合、nanacoクレジットチャージ/オートチャージは引継がれます。 詳細表示

登録住所を海外の住所に変更できますか？

登録住所を海外の住所に変更することはできません。 日本国内の住所のみ登録、変更が可能です。 詳細表示

セブンカードからセブンカード・プラスに切替した場合、クレジットインターネットサービスの「ID・パスワード」は引継がれますか？

*セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 セブンカードからセブンカード・プラスに切替した場合、クレジットインターネットサービスの「ID・パスワード」は引継がれます。 詳細表示

クーリングオフができる取引（カード利用）は何ですか？

クーリングオフができる取引は主に、「訪問販売」「電話勧誘販売」「連鎖販売取引」「特定継続提供（エステ・語学教室など）」「業務提携誘引販売取引」です。 ※クーリングオフの対象となるお取引は、お店が交付する契約書面にそのむね記載されていますので、ご確認のうえ契約書面記載の期限内にお手続きください。 詳細表示

クレジットインターネットサービス（My JCB／セブンカードWEBサービス）の秘密の合い言葉の答えを忘れた場合どうすればよいですか。また変更するにはどうすればいいですか？

【1】秘密の合い言葉の答えを忘れた場合 ①ログイン画面上の「秘密の合言葉の答えをお忘れのお客様はこちら」よりお手続きを行う ②一度だけログインできるワンタイムパスワードが、登録のEメールアドレスに届く ③ログインをして「秘密の合い言葉」の再設定を行う 【2】秘密の合い言葉の変更したい場合 ... 詳細表示

クレジットインターネットサービス（MyJCB、セブンカードWEBサービス）のID、パスワードを複数回間違えて進めなくなった場合、どうすればよいですか？

IDまたはパスワードを規定の回数以上、間違えるとセキュリティー保持のため、利用中のIDが使用できなくなります。 再度新規登録をしていただき、新しいIDを取得のうえ、ご利用ください。 クレジットインターネットサービスの新規登録はこちら 詳細表示

セブンカードのカード更新時、セブンカードポイントは引き継がれますか？

セブンカードの更新時、セブンカードポイントは引き継がれます。 詳細表示

クレジットインターネットサービス（My JCB／セブンカードWEBサービスVISA）の秘密の合言葉を確認する方法を教えてください。

クレジットインターネットサービス（My JCB／セブンカードWEBサービスVISA)の秘密の合言葉を確認することはできません。 【1】忘れた場合 「秘密の合い言葉」の答えを忘れた場合は、クレジットインターネットサービス（My JCB／セブンカードWEBサービスVISA）のログイン画面にある「秘密の... 詳細表示

口座変更の手続きをしましたが、旧口座から引落しされたのはなぜですか？

口座変更の手続きが完了するタイミングにより引落しされる口座が異なります。 ・1日～20日の期間に変更手続き完了した場合は 翌月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ・21日～月末の期間に手続き完了した場合は 翌々月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ※金融機関により口座変更の手続が... 詳細表示

セブンカードからセブンカード・プラスへの切替えをキャンセルするにはどうしたらよいですか？

*セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 セブンカードからセブンカード・プラスへの切替申し込み後はキャンセルすることができません。 詳細表示