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『 iPhone/Apple Watch 』 内のFAQ
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nanacoカードにnanacoギフト登録後、受取り前にウォレットアプリにnanacoカードの取り込みをしてしまった場合、残高はどうなりますか?
nanacoギフトID登録後に表示された受取り可能日の1~2日後にApple Payのnanacoの残高に引き継がれますので、nanacoアプリからセンターお預かり分反映を行ってください。 詳細表示
- No:3926
- 公開日時:2022/03/18 11:49
- カテゴリー: その他
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Apple Payのnanacoに虹色のnanacoカードを取り込みをしたらセブンカード・プラスの紐付け型のnanaco番号の変更は必要ですか?
nanacoカード取り込みを行った場合、セブンカード・プラス紐付け先の新しいnanaco番号に引き継ぎはされませんので、紐付けのnanaco番号の変更手続きを行ってください。 詳細表示
- No:3918
- 公開日時:2022/03/18 11:47
- カテゴリー: 各種お手続き
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iPhoneへカードを取り込みしたら会員番号は変わりますか?
nanaco番号は変わります。 詳細表示
- No:3621
- 公開日時:2021/10/23 16:14
- カテゴリー: はじめ方
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通信が不安定だったためチャージが正常に完了しなかった可能性があります。 お支払いやポイント交換など別の取引を行うことで、3~4日以内にセンターお預り分に反映される場合があります。 また、3~4日経ってもセンターお預り分にチャージ金額が反映されなければ、チャージの取消し処理が行われたことになります。 詳細表示
- No:3521
- 公開日時:2021/10/21 10:12
- 更新日時:2022/06/21 11:52
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , チャージ(入金)
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ウォレットに追加の画面で「電子マネー」の項目が出てこないのですがどうしたらよいですか?
iOS15がインストールされたiPhone 8以降のiPhoneが対象です。 対象外のiPhoneまたはバージョンが最新になっていない場合「電子マネー」が表示されません。 バージョンアップをして最新の状態でお試しください。 詳細表示
- No:3934
- 公開日時:2022/03/18 13:24
- カテゴリー: はじめ方
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iPhoneのウォレットアプリからの新規発行手順が詳しく知りたいです。
iPhoneのウォレットアプリからの新規発行手順は下記をご確認ください。 ①ウォレットアプリを起動し、画面右上 [+] ボタンに進む ②[電子マネー] > [nanaco] をタップし、[続ける] ボタンで次画面へ進む ③チャージ金額を入力し、画面右上 [追加] ボタンで次画面へ進む(iPhone... 詳細表示
- No:3910
- 公開日時:2022/03/17 10:30
- カテゴリー: はじめ方
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iPhoneの「nanacoアプリ」でセブンカード・プラスでチャージの手続きをしようとすると、RMBE14のエラーが表示されました。
RMBE14のエラーは、ご登録のクレジットカードの有効期限が切れている場合に表示されるエラーです。 nanaco会員メニューからクレジットカードの登録情報を変更してください。 詳細表示
- No:3567
- 公開日時:2021/10/21 10:28
- カテゴリー: エラーコード
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iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらSSYE76とエラーが表示されました。
SSYE76のエラーは、会員メニュー用パスワードやクレジットチャージパスワードの設定条件を変更した場合に表示されるエラーです。 より安全にお使いいただくためにパスワードの設定条件を変更しました。パスワードの変更をお願いします。 詳細表示
- No:3553
- 公開日時:2021/10/21 10:22
- 更新日時:2022/06/21 12:10
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , エラーコード
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Apple Payのnanacoを利用しているiPhoneやApple Watchを紛失した場合、残高の引き継ぎはできますか?
iCloudサイトの「探す」から【デバイスを消去】で消去したApple Payのnanacoの残高は、同じApple ID でサインインするとそのiPhoneやApple Watchにnanacoを再設定することができます。 詳細は以下のページよりご確認ください。 https://www.nanaco... 詳細表示
- No:3452
- 公開日時:2021/10/21 09:57
- 更新日時:2022/06/21 11:19
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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Apple Payのnanacoのポイントをチャージ機で交換できますか?
下記方法で交換可能です。 ①nanacoチャージ機の [スタート] ボタンから、[ポイントからマネーへの交換] にすすむ ②ポイント交換するnanacoをウォレットアプリから選択する ※ウォレットアプリでメインカードに設定してあるnanacoを利用する場合は選択不要 ③生態認証を実施する ※Face I... 詳細表示
- No:3924
- 公開日時:2022/03/18 11:48
- カテゴリー: その他
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