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よくあるご質問(nanaco)
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『 iPhone/Apple Watch 』 内のFAQ
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nanacoアプリを誤ってiPhoneから削除してしまいました。どうすればよいですか?
nanacoアプリを誤ってiPhoneから削除しても、再度ダウンロードすれば削除前と同じnanaco番号を利用できます。 nanacoアプリダウンロードはこちら https://www.nanaco-net.jp/app/start/setting.html 詳細表示
- No:3490
- 公開日時:2021/10/21 10:29
- 更新日時:2022/06/21 11:38
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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【ポイント交換方法】 ①nanacoアプリを起動 する ①nanacoアプリ一覧画面でポイント交換したいnanacoカードを選択 ②カード詳細画面から「ポイント交換」を選択 ③交換するポイント数を入力 ④「交換する」を押すと入力が完了する ・セブン‐イレブン等の店頭レジでもnanacoポイント交換... 詳細表示
- No:3459
- 公開日時:2021/10/21 09:57
- 更新日時:2022/06/21 11:23
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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iPhoneの「nanacoアプリ」でセブンカード・プラスでチャージの手続きをしようとすると、RMBE15のエラーが表示されました。
RMBE15のエラーは、ご登録のクレジットカードがご利用できない場合に表示されるエラーです。 ご不明な場合は各クレジットカード会社にお問合せください。 詳細表示
- No:3569
- 公開日時:2021/10/21 10:29
- カテゴリー: エラーコード
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iPhoneの「nanacoアプリ」とウォレットアプリとのサービスの違いは何ですか?
nanacoアプリではオートチャージやnanacoポイントからnanacoマネーへのポイント交換ができます。 nanacoアプリにお客様情報登録いただくことで、ご利用方法のご案内や各種申請・お問合せなどのサポートを受けることができます。 nanacoアプリダウンロードはこちら https://www.n... 詳細表示
- No:3485
- 公開日時:2021/10/21 10:27
- 更新日時:2022/06/21 11:35
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , はじめ方
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Apple WatchでApple Payのnanaco支払いをするときは、どのように利用すればいいですか?
以下の手順でご利用ください。 ① nanacoでの支払いを伝える ② サイドボタンをダブルクリックする ③ (ウォレットアプリにnanaco券面が表示されていない場合)nanacoを選択してサイドボタンをダブルクリックする ④ 決済音がなるまで読み取り機にかざす 詳しくはこちら https://w... 詳細表示
- No:3427
- 公開日時:2021/10/21 09:44
- 更新日時:2022/06/21 11:04
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 支払
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iPhoneの「nanacoアプリ」が起動しなくても、Apple Payのnanaco支払いやチャージ(入金)はできますか?
nanacoアプリを起動していなくても、Apple Payのnanacoの支払い・チャージ(入金)の利用ができます。 詳細表示
- No:3487
- 公開日時:2021/10/21 10:25
- 更新日時:2022/06/21 11:36
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 支払
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iPhoneに登録してるnanaco番号を確認するにはどうすればいいですか?
nanaco番号はウォレットアプリとnanacoアプリで確認できます。 ウォレットアプリ:番号を確認したいnanacoを選択して詳細ボタンをタップする。 nanacoアプリ:番号を確認したいnanaco選択する。 詳細表示
- No:3545
- 公開日時:2021/10/21 10:20
- 更新日時:2022/06/21 12:07
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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iPhoneのnanacoのサービスメンテナンス時間(毎日4時~5時)の時間帯に休止するサービスは何ですか?
nanacoのメンテナンス時間(毎日4時~5時)の時間帯に休止するサービスは以下の通りです。 ・ nanaco発行(リーダーモード発行・新規発行・再発行) ・ セブンカード・プラスでチャージ ・ Apple Payチャージ ・ オートチャージ設定反映 ・ センター預り分反映 ・ ポイント交換 ・ 機... 詳細表示
- No:3442
- 公開日時:2021/10/21 10:01
- 更新日時:2022/06/21 11:14
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , その他
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Apple Payのnanacoアプリからの通知を止めることはできますか?
①「設定アプリ」から「通知」をタップし、「nanaco」アプリをタップします。 (ウォレットアプリからの通知を止めたい場合は「ウォレット」アプリをタップ) ②「通知を許可」をオフにすれば、nanacoアプリからの通知をオフにできます。 ※nanacoアプリからのPush通知は通知設定で「許可」した... 詳細表示
- No:3950
- 公開日時:2022/03/18 13:29
- カテゴリー: その他
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iPhoneにnanacoカードを取り込みする際に「カードが検出されませんでした」と表示されます。なぜですか?
ウォレットアプリに表示されているようにカードをiPhoneの下に置いてください。 金属製の机などの上では認識されない可能性があります。 詳細表示
- No:3540
- 公開日時:2021/10/21 10:22
- 更新日時:2022/06/21 12:01
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , はじめ方
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