ご利用分のお支払いや退会のお手続きについてご案内いたします。 以下へご連絡をお願いいたします。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 *スマートフ... 詳細表示
セブンカード・プラス/セブンカードは「My JCBアプリ」の対象カードですか?
セブンカード・プラス/セブンカードは「My JCBアプリ」の対象カードではございません。 ※詳しくは株式会社ジェーシービーのサイトでご確認ください。 詳細表示
WEBまたは電話(自動音声案内)のいずれかの方法で退会できます。 ■WEBで退会する方法 1.「クレジットインターネットサービス」にログイン 2. メニューから「お客様情報の照会・変更」→右下の「一覧」を選択して下までスクロール 3.・JCB会員様:「JCBカードの退会... 詳細表示
カードのICチップ、または磁気の不具合でお店で使えない場合どうすればよいですか?
会員様ご本人より以下お問合わせください。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 *スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 *年末年始および... 詳細表示
2023年10月31日(火)をもちまして、Visaブランドのセブンカード・プラスの新規お申し込み受付を終了いたしました。 新規のカードお申し込みはJCBブランドのみとなります。 なお、現在Visaカードをお持ちのお客様は、これまでどおりご利用いただけます。 JCBとVisaブランドの... 詳細表示
WEBまたは電話(自動音声)のいずれかでご確認いただけます。 ■WEBで確認する方法 1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン 2. メニューから「カードご利用状況」→「ご利用代金明細照会」で現時点のクレジットショッピング、キャッシングの利用残高を確認できます。 「クレジットインタ... 詳細表示
オートチャージ設定しているのに、nanacoにオートチャージができませんでした。どうしてですか?
オートチャージが実行されない理由として、原因が複数考えられます。以下をご選択ください。 詳細表示
nanacoクレジットチャージの事前登録ができません。どうしてですか?
以下の点について、ご確認ください。 ①本人認証サービス(J/Secure、Visa Secure)の未登録 nanacoクレジットチャージでご利用されるクレジットカードは、事前に本人認証サービス(J/Secure、Visa Secure)へご登録いただく必要があります。 本人認証サービスについてはこ... 詳細表示
発行手数料/年会費 共に、無料です。 ※ETCスルーカード発行手数料/年会費は、カード発行会社が負担いたします。 詳細表示
以下のいずれかの方法でお名前の変更ができます。(改姓など) ■クレジットインターネットサービスで変更する ▼JCB/Visaどちらのカードをお持ちかご確認のうえ、以下よりログイン・新規登録をしてください。 ■「資料請求24時間受付サービス」に連絡して変更用紙を取り寄せる ... 詳細表示
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