セブンカード・プラスを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？

カードの種類によって、お手続き方法が異なります。 ご利用停止、再発行、退会のいずれをご希望の場合も、以下の表でご確認ください。 JCB / VISA 紛失したカードの種類 WEBで申請 *1 電話で申請 *2 JCBカード ・セブンカード・プラス（... 詳細表示

カードを紛失して再発行した場合、手数料はかかりますか？

■カードの再発行手数料 本会員カード／家族会員カード共通 1,100円（税込） ご登録の引落し口座から自動で引落しさせていただきます。 詳細表示

セブンカード・プラス/セブンカードのセキュリティーコードはどこに印字されていますか？

セブンカード/セブンカード・プラスのセキュリティーコードは、カード裏面のサインパネル右上に印字されている7桁の数字の下3桁になります。 セキュリティーコードの印字場所を確認したい方はこちら 詳細表示

nanacoポイント（特典）はどうすれば受取りできますか？

セブン‐イレブン等の店頭レジやチャージ機、セブン銀行ATMなどで「残高確認」または「現金チャージ」することでポイントが受取りできます。また、nanaco会員メニューにログインすると前日までの履歴が確認できます。 nanaco会員メニューのログインはこちら 詳細表示

現時点であとどのくらい、クレジット払いの利用ができるかを確認したい場合どうすればよいですか？

以下のいずれかの方法で、ご確認いただけます。 １．クレジットインターネットサービス　サービスメニュー「ご利用可能額照会」で確認 　詳しくはこちら ２．お支払金額・ご利用可能額案内サービスへご連絡ください。　 【お問合わせの手順】 ①カードをお手元にご用意いただき、ご連絡ください。 　　東京... 詳細表示

カードを申込みしたけど、まだ届かないのですがどうすればよいですか？

カード発行状況を確認したい方は「カード発行状況の確認はこちら」アクセスいただき、オンライン入会時にメールで届いた「入会受付番号」とご自身で設定した「判定状況確認用キーワード」を入力することでご確認いただけます。 ※カード発行状況の確認はこちら 詳細表示

カードを利用する時に暗証番号の入力が必須になったのはなぜですか？

【カードご利用時の暗証番号についてのご案内】 クレジットカード業界方針により、今後カードご利用時の本人確認方法は、暗証番号の入力が原則となります。 将来的にサイン（署名）などの方法により本人確認を行うことができなくなりますので、暗証番号をお忘れの場合は、以下よりご確認をお願いいたします。 ■... 詳細表示

家族カードを作りたいです。

■家族カードにお申込みいただけるかた 本会員様と生計を同一にする以下のかたが対象です。 ・配偶者 ・ご両親 ・お子様（高校生を除く18歳以上） ※本会員様が学生の場合は、家族カードをお申込いただけません。 以下のいずれかの方法で家族カードお申込みができます。 ■インターネ... 詳細表示

nanacoクレジットチャージは、いくらからいくらまでできますか？

1回にチャージできる金額は5,000円から30,000円まで1,000円単位です。 nanacoやクレジットカードの制限により、ご希望金額をチャージできない場合もあります。 詳細表示

遅延損害金とはなんですか？

毎月の支払い日のお支払いできなかった場合に発生する利息です。 遅延損害金が発生した場合は、2カ月後以降のお支払い日に、その他のご利用分と合わせてご請求させていただきます。 詳細表示