今月の請求金額を知りたいのですがどうすればよいですか？

以下のいずれかの方法で、ご確認いただけます。 １．クレジットインターネットサービス　サービスメニュー「ご利用代金明細照会」の明細画面で確認 　詳しくはこちら ２．お支払金額・ご利用可能額案内サービスへご連絡　 【お問合わせの手順】 ①カードをお手元にご用意いただき、ご連絡ください。 　　東京：04... 詳細表示

引落しの口座を変更したいのですが、どうすればよいですか？

諸変更届にて、口座変更をお手続きいただけます。 諸変更届は、以下のいずれかの方法でお取り寄せください。 　１．資料請求24時間受付サービスへご連絡ください。 　　本会員様のカードをお手元に用意の上、ご連絡ください。約1週間でお届けします。 　　＜資料請求24時間受付サービス＞ 　　　東京：0422-... 詳細表示

住所変更をしたいのですが、どうすればよいですか？

以下のいずれかの方法でご変更いただくことが可能です。 １．クレジットインターネットサービスにて、ご変更いただけます。 　　※ＪＣＢ会員様はこちら　　　※ＶＩＳＡ会員様はこちら　　 ２．諸変更届にて、ご変更いただけます。以下のいずれかの方法で諸変更届をお取り寄せください。 　　①資料請求24時間... 詳細表示

nanacoクレジットチャージの利用回数や金額に制限はありますか？

nanacoクレジットチャージはnanaco番号毎に 　・1ヵ月間では、回数で15回もしくは、合計金額で20万円まで 　・1日では、回数で3回まで のご利用が可能です。 ※1ヵ月間とは、月初（1日）～月末（各月末日）まで。1日とは、0:00～23:59までとなっております。 （チャージ金額を受取る際... 詳細表示

nanacoポイントはいつ付きますか？

１．セブンカード・プラスクレジット払いの場合 nanacoポイントはお支払月の5日にセンターお預り分のポイントとして加算されます。 ２．イトーヨーカードー、ヨークマートにてセブンカード・プラスのカード提示による現金払いの場合 ｎａｎａｃｏポイントは前月16日〜当月15日までのご利用分が翌月5日にまとめて... 詳細表示

セブンカード(ゴールド）会員ですが、セブンカード・プラス(ゴールド)会員になるにはどうすれば良いですか？

以下の方法でセブンカード(ゴールド)からセブンカード・プラス(ゴールド)にお切替いただけます。 1． 本サイトからお申込みいただけます。　 　　切替については詳しくはこちら 　　 　　今すぐお申込みの方はこちら 　　　　 ２．全国のイトーヨーカドーのサービスカウンターでお申込みいただけます... 詳細表示

海外でセブンカード・プラスを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか？

ご滞在国・地域の国際電話のオペレーターを呼び出し、下記番号へコレクトコールをお申し出ください。 　ＪＣＢ会員　：　81-422-40-8122 　Ｖｉｓａ会員　：　81-3-3865-5741 ※現地オペレーターの呼び出し番号は、国・地域によって異なります。 ※一部コレクトコールをご利用いただ... 詳細表示

カードの発行状況を知りたいのですがどうすればよいですか？

以下の方法でご確認いただけます。 １．オンライン入会でお申込いただいた方 お申込後、ご登録のEメールアドレス宛に「カード入会受付完了のご案内」をお送りします。 また、入会判定完了後、ご登録のEメールアドレス宛に結果通知メールを送信いたします。 ※入会判定完了までに数日要... 詳細表示

カードの暗証番号を忘れた場合どうすればよいですか。

（１）暗証番号はクレジットインターネットサービス（MyJCB、セブンカードWEBサービス）ですぐにご確認いただけます。 　　 　　※ＪＣＢ会員様はこちら　　※Ｖｉｓａ会員様はこちら （２）クレジットインターネットサービスをご利用していない場合は、以下の暗証番号サービスにご連絡下さい。 　　■暗... 詳細表示

ご利用代金明細書が届きません。どうしてですか？

ご利用代金明細書が送付される場合は、通常、毎月のお支払日の前月末ごろに、ご登録住所に宛ててお送りしています。 お届けできていない原因として、以下が考えられますので、ご確認ください。 1.「MyJチェック（カードご利用代金明細書送付停止）」に登録している場合 　クレジットインターネットサービスにて、「... 詳細表示