今月の請求金額を知りたいのですがどうすればよいですか？

以下のいずれかの方法で、ご確認いただけます。 １．クレジットインターネットサービスご登録頂いてるお客様　サービスメニュー「ご利用代金明細照会」の明細画面で確認 　詳しくはこちら ２．お支払金額・ご利用可能額案内サービスへご連絡　 【お問合わせの手順】 ①カードをお手元にご用意いただき、ご連絡... 詳細表示

nanacoクレジットチャージの利用に制限はありますか？

nanacoクレジットチャージは、ご登録いただいているクレジットカードのショッピングご利用枠内でお使いいただけます。 ※ただし、利用可能枠の範囲内であっても、ショッピング利用が制限され、クレジットチャージが利用できない場合があります。 詳細表示

カードの発行状況を知りたいのですがどうすればよいですか？

以下の方法でご確認いただけます。 １．オンライン入会でお申込いただいた方 お申込後、ご登録のEメールアドレス宛に「カード入会受付完了のご案内」をお送りします。 また、入会判定完了後、ご登録のEメールアドレス宛に結果通知メールを送信いたします。 ※入会判定完了までに数日要... 詳細表示

nanacoポイントはいつ付きますか？

１．セブンカード・プラスクレジット払いの場合 nanacoポイントはお支払月の5日にセンターお預り分のポイントとして加算されます。 ２．イトーヨーカードー、ヨークマートにてセブンカード・プラスのカード提示による現金払いの場合 ｎａｎａｃｏポイントは前月16日〜当月15日までのご利用分が翌月5日にまと... 詳細表示

住所変更をしたいのですが、どうすればよいですか？

以下のいずれかの方法でご変更いただくことが可能です。 １．クレジットインターネットサービスにて、ご変更いただけます。 　　※ＪＣＢ会員様はこちら　　　※ＶＩＳＡ会員様はこちら　　 ２．諸変更届にて、ご変更いただけます。以下のいずれかの方法で諸変更届をお取り寄せください。 ... 詳細表示

引落しの口座を変更したいのですが、どうすればよいですか？

諸変更届にて、口座変更をお手続きいただけます。 諸変更届は、以下のいずれかの方法でお取り寄せください。 　 １．資料請求24時間受付サービスへご連絡ください。 　　本会員様のカードをお手元に用意の上、ご連絡ください。約1週間でお届けします。 　　＜資料請求24時間受付サービス＞ 　　　... 詳細表示

セブンカード・プラスのポイントを確認するにはどうすればよいですか？

以下の方法で確認ができます。 ①nanacoの会員メニューにログインしてご確認いただけます。 　nanaco会員メニューはこちらをご覧ください。 　 ②イトーヨーカドー、セブン-イレブン等の店頭レジおよびセブン銀行のATMで残高確認をしていただくことでご確認いただけます。 詳しくはこちらをご... 詳細表示

セブンカード・プラスの年会費について教えてください。

セブンカード・プラスは、年会費が無料になります。 ＊2020年1月10日（金）お支払い分より 詳細表示

ご利用代金明細書が届きません。どうしてですか？

ご利用代金明細書が送付される場合は、通常、毎月のお支払日の前月末ごろに、ご登録住所に宛ててお送りしています。 お届けできていない原因として、以下が考えられますので、ご確認ください。 1.「MyJチェック（カードご利用代金明細書送付停止）」に登録している場合 　クレジットインターネットサービスにて、「... 詳細表示

カードの暗証番号を忘れた場合どうすればよいですか。

（１）暗証番号はクレジットインターネットサービス（MyJCB、セブンカードWEBサービス）ですぐにご確認いただけます。 　　 　　※ＪＣＢ会員様はこちら　　※Ｖｉｓａ会員様はこちら （２）クレジットインターネットサービスをご利用していない場合は、以下の暗証番号サービスにご連絡下さい。 　　■暗... 詳細表示