よくあるご質問

WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認

ポイント残高の確認、ポイント交換申込み

『 カードのご入会 』 内のFAQ

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  • セブンカード・プラスってどんな特長のあるカードですか?

    1.クレジット払いでも、nanaco払いでも「nanacoポイント」がおトクたまるクレジットカードです。  ※「一体型」は、セブンカード・プラスのカードに搭載されているnanacoにポイントがたまります。  ※「紐付型」は、あらかじめ指定されたnanacoにポイントがたまります。 ... 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2016/08/10 11:00
    • 更新日時:2020/06/01 11:36
  • カードの発行状況を知りたいのですがどうすればよいですか?

    以下の方法でご確認いただけます。 1.オンライン入会でお申込いただいた方 お申込後、ご登録のEメールアドレス宛に「カード入会受付完了のご案内」をお送りします。 また、入会判定完了後、ご登録のEメールアドレス宛に結果通知メールを送信いたします。 ※入会判定完了までに数日要... 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2019/03/05 10:00
  • 職場へ在籍確認の電話はありますか?

    お申込み後に勤務先へ在籍確認のため、お電話をさせていただきます。何卒ご了承ください。 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2016/08/10 11:00
  • セブンカードからセブンカード・プラスへ切替はできますか?

    セブンカード・プラスへのお切替は、以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 1. 本サイトからお申込みいただけます。    切替については詳しくはこちら      今すぐお申込みの方はこちら 2.全国のイトーヨーカドーのサービスカウンターでお申込みいただけます。 3.「セブンカ... 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2016/08/10 11:00

  • 申込みからカードの発行までどの位時間がかかりますか?

    通常、お申込時に不備がなく、添付書類等が揃っていれば3~4週間後にカードをご自宅にお送りしております。 ただし、ご記入いただいた内容に不備がある場合は、発行が遅れる場合がございます。 ※オンライン入会の方は、以下「カード発行状況の確認はこちら」にアクセスいただき、ご入会時にメールで届いた「入会受... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2019/03/05 10:00
  • JCBとVisaの違いは何ですか?

    JCBカードはJCB加盟店で、VisaカードはVisa加盟店でご利用いただけるカードです。 JCBカードには、ご利用代金明細確認やお客様情報の変更、公共料金支払いのお申込みなどができる便利なインターネットサービス「MyJCB」、世界60ヶ所で現地スタッフが日本語でお応えする「JCB PLAZA]や優... 詳細表示

    • No:321
    • 公開日時:2014/09/01 00:00
  • 主婦・パート・アルバイトの場合でも、カードを申込むことはできますか?

    お申込みいただけます。 ※お申込みいただける方は、原則として18歳以上で、ご本人または配偶者に安定継続収入のある方、または18歳以上で学生(高校生除く)の方となります。 ※ご入会には所定の審査がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2016/08/10 11:00
  • セブンカード(ゴールド)会員ですが、セブンカード・プラス(ゴールド)会員になるにはどうすれば良いですか?

    以下の方法でセブンカード(ゴールド)からセブンカード・プラス(ゴールド)にお切替いただけます。 1. 本サイトからお申込みいただけます。    切替については詳しくはこちら      今すぐお申込みの方はこちら      2.全国のイトーヨーカドーのサービスカウンターでお申込みいただけます... 詳細表示

    • No:342
    • 公開日時:2016/08/10 11:00
  • カードを申込みしたけど、まだ届かないのですがどうすればよいですか?

    カード発行状況を確認したい方は「カード発行状況の確認はこちら」アクセスいただき、オンライン入会時にメールで届いた「入会受付番号」とご自身で設定した「判定状況確認用キーワード」を入力することでご確認いただけます。 ※カード発行状況の確認はこちら 詳細表示

    • No:1760
    • 公開日時:2020/04/27 16:24
  • Visaブランドを申込んだのにJCBから電話が来たのですが、どうしてですか?

    セブンカード・プラスの発行については、JCBブランド、Visaブランドともに、(株)ジェーシービーが(株)セブン・カードサービスの業務代行をしております。 そのため、Visaブランドをお申込みのお客様にも、(株)ジェーシービーよりご連絡を差し上げる場合がございます。 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2016/08/10 11:00

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