よくあるご質問

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  • No : 1109
  • 公開日時 : 2017/02/14 18:23
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残高を確認したら突然ポイントが減ってしまいました。なぜですか?

回答

以下のお取引を行っている場合、センターお預り分にてマイナス(-)表記となり、チャージや残高確認等を行った際にカード・モバイル内のポイント数から相殺されます。
 
 ・オムニ7の支払い時にポイントを利用した場合
 ・ANAマイル/SKYコインへポイント交換をした場合
 ・イトーヨーカドー/ヨークマートでnanaco支払い商品を返品した場合
 

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