よくあるご質問
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WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認
ポイント残高の確認、ポイント交換申込み
カードの暗証番号を変更したい場合どうすればよいですか。
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回答
■ ＩＣチップを搭載していないカードをお持ちの会員様
以下、暗証番号サービス（24時間受付・年中無休・自動音声）にご連絡ください。
0120-977-932 または 0422-71-7706
※カードの再発行および再発行手数料は発生いたしません。
■ ＩＣチップを搭載したＪＣＢブランドの会員様
セブン銀行ＡＴＭで、その場で暗証番号の変更ができます。
暗証番号を変更する際は、現在の暗証番号が必要となります。
暗証番号をお忘れの場合 こちらをご確認下さい
※カードの再発行および再発行手数料は発生いたしません。
注） 暗証番号サービスに電話でご連絡いただいた場合は、カードの再発行手続きとなり、
再発行手数料1,000円（税別）がかかります。