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よくあるご質問

WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認

ポイント残高の確認、ポイント交換申込み

  • No : 1182
  • 公開日時 : 2019/01/24 11:00
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カードの暗証番号を変更したい場合どうすればよいですか。

回答

■ ICチップを搭載していないカードをお持ちの会員様
 
   以下、暗証番号サービス(24時間受付・年中無休・自動音声)にご連絡ください。
     0120-977-932 または 0422-71-7706
  
   ※カードの再発行および再発行手数料は発生いたしません。
 
■ ICチップを搭載したJCBブランドの会員様
  
   セブン銀行ATMで、その場で暗証番号の変更ができます。
       
   ※ カードの再発行および再発行手数料は発生いたしません。
   ※ 暗証番号を変更する際は、現在の暗証番号が必要となります。ご不明の場合、
      暗証番号のご照会を実施ください。
   注) 暗証番号サービスにご連絡いただいた場合は、カードの再発行手続きとなり、
      再発行手数料1,000円(税別)がかかります。
 

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