よくあるご質問

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  • No : 1230
  • 公開日時 : 2017/06/18 17:27
  • 更新日時 : 2021/10/04 10:31
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オートチャージに関するメールが届きません。

回答

ご登録のメールアドレスが誤っている可能性がありますので、以下を確認してください。
 
1.nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」より現在登録中のメールアドレスに誤りがないか確認する。
 
2.「オートチャージ実施時のメール受信設定」が「なし」になっていないか確認する。
 
3. ご利用の携帯端末でメールの受信制限をかけていないか確認する。
指定受信設定してください

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