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よくあるご質問(nanaco)
セブン-イレブンアプリから入会したnanacoカードでクレジットカードの事前登録をするとエラーになるのはどうしてですか?
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回答
セブン-イレブンアプリから入会いただいたnanacoカードでは、入会時に氏名の登録がされないためエラーが発生している可能性があります。
nanaco会員メニューの「お客様情報登録・変更」からお手続きをおこなってください。お手続きから4日後のAM6時以降に再度クレジットカードの事前登録をお試しください。