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  • No : 152
  • 公開日時 : 2019/03/05 10:00
  • 更新日時 : 2022/09/02 11:22
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新規申込みをしたカードの発行状況を知りたいです。

回答

お申込方法によりカード発行状況の確認方法が異なります。
 
■オンライン入会でお申込いただいた方
 
お申込後、ご登録のEメールアドレス宛に「カード入会受付完了のご案内」をお送りします。
また、入会判定完了後、ご登録のEメールアドレス宛に結果通知メールを送信いたします。
※入会判定完了までに数日要する場合がございますのであらかじめご了承ください。
 
■カード発行状況確認方法
・「カード発行状況の確認はこちら」より「入会メッセージボックス」にアクセス
・オンライン入会時にメールで届いた「入会受付番号」と、ご自身で設定した「判定状況確認用キーワード」を入力してください。
 
「入会メッセージボックス」はこちら
 
■お店、または郵送でお申込いただいた方
 
以下セブンカードコールセンターへご本人様よりお問合せください。
 
東京:0422-41-7110
大阪:06-6949-0763
札幌:011-222-5465
9:00AM~8:00PM・自動音声
年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
当社は電話リレーサービス等に対応しております。

①自動音声案内で「9」を選択してください。
②係におつなぎします。

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