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よくあるご質問

WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認

ポイント残高の確認、ポイント交換申込み

  • No : 191
  • 公開日時 : 2016/08/10 11:00
  • 更新日時 : 2020/09/03 18:39
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セブンカード・プラスのカード更新時に、nanacoの残高は引き継がれますか?

回答

お手持ちのセブンカード・プラスの種類によって異なります。
 
1.セブンカード・プラス(nanaco一体型)の場合
更新時に届くカードはnanaco番号が変わるため、新しいカードのnanacoに残高・ポイントは引き継がれていません。
今までお使いになっていたカード(旧カード)と新たにお届けしたカード(新カード)を お持ちいただき、セブン銀行ATMで「nanaco残高引き継ぎ」操作を行っていただくことで引き継がれます。
nanaco残高引き継ぎ手順はの詳細はこちら
 
2.セブンカード・プラス(nanaco紐付型)の場合
紐付けしているnanacoは更新後もそのままお使いいただけます。

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