よくあるご質問

WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認

ポイント残高の確認、ポイント交換申込み

  • No : 205
  • 公開日時 : 2014/01/13 10:51
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nanacoポイントが付いていません。

回答

nanacoポイントがセンターお預りのままになっていないかご確認ください。

セブンカード・プラス クレジット払いで貯めたnanacoポイントはお支払月の5日にセンターお預り分のポイントとして加算されます。「nanaco会員メニュー」で前日末時点でのnanacoポイント残高・履歴をご確認いただけます。ご利用いただくためには、お手持ちのセブンカード・プラス(※nanaco紐付型の方は紐付けたnanacoカードまたはnanacoモバイル)にポイントを移す必要がございます。加算されたnanacoポイントをお受取りいただくには、セブン-イレブンのレジ、セブン銀行ATMなどにて、お手持ちのセブンカード・プラスで「残高確認」または「nanacoチャージ」をしていただくことでお受取いただけます。セブンカード・プラス(nanaco紐付型)をご利用の方は、紐付けしたnanacoカード・nanacoモバイルで「残高確認」または「nanacoチャージ」をnanacoポイントの受取り方については、詳しくはこちらをご覧ください。

センター預かり分のポイントも無い場合、ご不明な場合は、nanacoお問合せセンターへご連絡ください

 

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