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  • No : 3152
  • 公開日時 : 2021/07/06 16:29
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クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)の秘密の合い言葉の答えを忘れた場合どうすればよいですか。また変更するにはどうすればいいですか?

回答

【1】秘密の合い言葉の答えを忘れた場合
①ログイン画面上の「秘密の合言葉の答えをお忘れのお客様はこちら」よりお手続きを行う
②一度だけログインできるワンタイムパスワードが、登録のEメールアドレスに届く
③ログインをして「秘密の合い言葉」の再設定を行う
 
【2】秘密の合い言葉の変更したい場合
ログイン後、「お客様情報の変更画面」から再設定することができます。
 
クレジットインターネットサービスのログインページはこちら

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