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  • No : 3165
  • 公開日時 : 2021/07/13 14:24
  • 更新日時 : 2024/03/14 17:00
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家族カードを退会したいです。

回答

WEBまたは電話(自動音声案内)のいずれかの方法で退会できます。
 


■WEBで退会する方法

1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン
2. メニューから「お客様情報の照会・変更」→右下の「一覧」を選択して下までスクロール
3.・JCB会員様:「JCBカードの退会」→「JCBカードの退会に関するご案内」を選択
   ・VISA会員様:「セブンカードの退会手続き」→「セブンカードの退会に関するご案内」を選択
4. ご注意事項を確認いただき、「退会手続きへ進む」を選択
5. 退会希望のカードにチェック
6. 「確認画面へ」に進み、案内に従って手続きを完了してください。
 

 
■電話(自動音声案内)で退会する方法

東京:0422-41-7110
大阪:06-6949-0763
札幌:011-222-5465

*スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。
*年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
*当社は日本財団電話リレーサービスに対応しております。

ご連絡をいただく時間帯によって手順が異なります。
・9:00AM~5:00PMの場合は【6】を選択してください。
・5:00PM~翌9:00AMの場合は【4】を選択してください。
自動音声案内に従ってお手続きをお願いいたします。

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