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  • No : 4215
  • 公開日時 : 2022/08/07 11:31
  • 更新日時 : 2024/03/14 16:31
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電話番号を変更したいです。

回答

WEBまたは電話(自動音声)での書類請求、いずれかの方法で変更できます。

■WEBで変更する方法

1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン
2. メニューから「 お客様情報の照会・変更」→「ご自宅住所」または「電話番号」で変更できます。

*セブンカード・プラス(nanaco紐付型)会員様は、「nanaco会員メニュー」でnanacoの登録情報の変更もお願いいたします。

*セブンカード・プラス(nanaco一体型)は、クレジットカードの内容変更がnanacoにも自動で反映します。

「クレジットインターネットサービス」のログイン、新規登録」
JCB会員様 MyJCB
Visa会員様 セブンカードWEBサービス(VISA)

■電話(自動音声)で変更書類を取り寄せる方法

会員様ご本人より以下へご連絡ください。
 
資料請求24時間受付サービス
〈24時間・年中無休・自動音声〉
東京:0422-71-7702
大阪:06-6945-6657
札幌:011-281-1334

1. カード番号16桁を入力
2. 資料請求コード7桁【0075043】を入力
約1週間でご登録のご住所にお届けします。
*土日祝日をはさむ場合、年末年始、ゴールデンウィークなどは1週間以上かかる場合がございます。

■「クレジットインターネットサービス」に登録できないかた

・登録の電話番号を忘れた
・携帯電話番号・Eメールアドレスの登録が無く、ワンタイムパスワードを受け取ることができない

上記でお困りのお客様は、以下へご連絡をお願いいたします。

コールセンター
〈9:00AM~5:00PM・自動音声〉
東京:0422-41-7110
大阪:06-6949-0763
札幌:011-222-5465

*スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。
*年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
*当社は日本財団電話リレーサービスに対応しております。

1. 自動音声案内で【9】を選択してください。
2. 係におつなぎします。

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