よくあるご質問

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  • No : 502
  • 公開日時 : 2015/07/13 18:30
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会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?

回答

以下の方法で、再設定することができます。
●nanacoホームページ(パソコン・スマートフォン)で再設定する。
 ①「会員メニューログインページ」にて、「会員メニュー用パスワードをお忘れの方」を選択
 ②必要事項を入力し、新しいパスワードを設定する
●nanacoモバイルアプリ(バージョン:2.00以上)で再設定する。
 ①アプリトップ画面の「会員サポートメニュー」より、「会員メニュー用パスワード忘れの方」を選択
 ②必要事項を入力し、新しいパスワードを設定する

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