よくあるご質問

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  • No : 520
  • 公開日時 : 2018/11/27 11:00
  • 更新日時 : 2023/09/27 14:31
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nanacoカードを紛失もしくは盗難にあった場合には、どうすればよいですか?

回答

ご本人様よりnanacoお問合せセンターにご連絡ください。
 
nanacoお問合せセンター(24時間年中無休)
0570-071-555(ナビダイヤル)
または0422-71-2266
 
nanacoカードの紛失再発行がWEBでもできるようになりました!
「チャットで自動回答」からnanacoの一部お手続きがWEBでできるようになりました!をタップして「紛失再発行」よりお手続きをしてください。
 ※お客様情報に不備がある場合や複数のご契約がある場合はレシートをご用意いただく場合がございます。

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