よくあるご質問

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  • No : 530
  • 公開日時 : 2015/07/13 18:30
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nanacoモバイルでnanacoクレジットチャージを利用しています。携帯電話の機種変更をする時は、どうすればよいですか?

回答

携帯電話の機種変更をする前にnanacoモバイルアプリの「機種変更」メニューからお手続きをしてください。nanacoクレジットチャージを継続利用できます。
詳しくはこちら
※機種変更後にnanacoクレジットチャージが再度ご利用いただけるようになるのは、新しい機種への引継ぎを完了された翌日のAM5時以降となります。

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