よくあるご質問

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  • No : 531
  • 公開日時 : 2015/07/13 18:30
  • 更新日時 : 2023/08/30 16:05
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nanacoカードをレジや読取り機でかざしても反応しません。

回答

nanacoカード故障の可能性があります。
再発行手続きのご案内をしますので、nanacoお問合せセンターにご連絡ください。
 
nanacoお問合せセンター(24時間年中無休)
0570-071-555(ナビダイヤル)
または0422-71-2266
 
nanacoカードの不具合再発行がWEBでもできるようになりました!
営業時間:月~金 10:00~17:00(祝日を除く)
 「チャットで自動回答」からnanacoの一部お手続きがWEBでできるようになりました!をタップして「カード不具合再発行」よりお手続きをしてください。

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