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『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

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  • ログインパスワードの再発行・変更

    これらの場合、パスワードの再発行申請より再設定を行ってください。 申請のメニューは下記になります。 ■. ログイン前の場合 1.  未入力で[ログイン]ボタンをクリックし、ログインに失敗します。 2.  [ユーザーパスワード再発行]ボタンをクリックします。 3.  ユーザー情... 詳細表示

    • No:9096
    • 公開日時:2017/08/08 17:37
    • 更新日時:2018/07/20 07:38
    • カテゴリー: ログイン
  • お問い合わせ方法

    カテゴリーツリー(画面左側):[FAQ / お問い合わせ カテゴリー] > [お問い合わせ]をクリックします。 各種お問い合わせ内容に応じてカテゴリーが分類されています。ご質問製品、内容等に合わせ、カテゴリーを選択してください。 [お問い合わせ]のメニューから質問内容を投稿いただけます。 ... 詳細表示

    • No:9452
    • 公開日時:2017/08/14 17:07
    • 更新日時:2018/07/17 14:24
    • カテゴリー: FAQ / 問い合わせ
  • ANSYS Workbenchデータを添付する方法

    wbpjファイルは、各種ファイルのインデックス(目次)のようなものであり実体がありませんので、wbpjファイルだけをお送りいただいても、弊社で確認を行うことができません。 Workbenchの"アーカイブ"という処理を行っていただきますと、確認に必要なファイルをまとめることができ、さらにファイルサイズも縮小... 詳細表示

  • 新規ユーザー登録

    1. 画面左上の[新規会員ご登録]をクリックしてください。   または、下記URLに直接アクセスください。   https://www.cybernet.co.jp/ansys/support/regist_form/ 2. 会員規約に関する同意画面が表示されますので、同意する場合は[会員規約に... 詳細表示

    • No:9296
    • 公開日時:2017/08/14 16:50
    • 更新日時:2018/04/24 08:33
    • カテゴリー: 会員について
  • ログインパスワードに関して

    はい、以下の運用とさせていただいております。 ・【ログイン失敗回数によるアカウント制限】 ログインパスワードの不一致でログインに10回失敗した場合、アカウントは制限(ロック)がかかります。 この際、  【重要】ログインが制限されました 【サイバネットCAEサポートセンター】  ... 詳細表示

    • No:13043
    • 公開日時:2018/07/13 09:00
    • 更新日時:2018/07/24 16:48
    • カテゴリー: ログイン

  • ダウンロードに必要なパスワード

    ご利用のブラウザによっては、ユーザー名とパスワードの入力が必要になる場合があります。 下記FAQにてご確認ください。※閲覧にはログインする必要があります FAQ.4868ダウンロードに必要なパスワード 詳細表示

  • ユーザー登録情報の確認

    ログインしていただき、マイページ > プロフィール情報を見る からご確認ください。 アカウント   :ログインに使用します(メールアドレスと同じです) ハンドルネーム :表示に使用されます(企業名+姓 に設定させていただきます) メールアドレス :メールによるご連絡の際に使... 詳細表示

  • マイページ機能

    [一覧表示]をクリックしてください。 キーワードやステータス、日時の範囲指定で検索絞込みが可能です。 詳細表示

  • サイバネットCAEサポートセンター 会員規約

    利用規約 (適用範囲) 本規約は、サイバネットシステム株式会社(以下「当社」)が運営する「サイバネットCAEサポートセンター」会員サイト(以下「本サイト」)において、当社と会員(以下に定義)に関する一切の関係に適用します。 (本規約に対する同意) 会員は本サービス利用にあた... 詳細表示

    • No:5008
    • 公開日時:2017/08/13 19:10
    • 更新日時:2017/08/14 16:38
    • カテゴリー: 会員について

  • 添付ファイルの容量制限

    1ファイルあたり5MB、計50MBまで添付可能です。 ・.exeと.batの拡張子は添付することができません ・zip形式など圧縮して添付ください 大容量のファイルを送信されたい場合は、その旨を質問としてお知らせください。 折り返し、弊社ファイルサーバーを利用した送信方法について、... 詳細表示

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