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『 FAQ / 問い合わせ 』 内のFAQ

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  • お問い合わせ方法

    1. カテゴリーツリー(画面左側):[FAQ / お問い合わせ カテゴリー] > [お問い合わせ]をクリックします。 2. 各種お問い合わせ内容に応じてカテゴリーが分類されています。ご質問製品、内容等に合わせ、カテゴリーをご選択してください。 3.  [お問い合わせ]のメニューから質問内容を投稿いただけま... 詳細表示

    • No:9452
    • 公開日時:2017/08/14 17:07
    • 更新日時:2017/08/15 16:02
  • ダウンロードに必要なパスワード

    ご利用のブラウザによっては、ユーザー名とパスワードの入力が必要になる場合があります。 下記FAQにてご確認ください。※閲覧にはログインする必要があります FAQ.4868ダウンロードに必要なパスワード 詳細表示

    • No:9494
    • 公開日時:2017/08/16 14:38
  • ANSYS Workbenchデータを添付する方法

    wbpjファイルは、各種ファイルのインデックス(目次)のようなものであり実体がありませんので、wbpjファイルだけをお送りいただいても、弊社で確認を行うことができません。 Workbenchの"アーカイブ"という処理を行っていただきますと、確認に必要なファイルをまとめることができ、さらにファイルサイズも縮小... 詳細表示

    • No:4100
    • 公開日時:2017/08/13 18:46
  • FAQの検索

    質問頻度の高いサポートをFAQとして公開しています。サポートのご連絡を頂く前に一度FAQをご検索ください。 1. 製品アイコン、またはカテゴリーツリーから、ご利用の製品のカテゴリーに移動します。その後、キーワード検索にキーワード(スペース区切り)、または文章を入力し、[検索する]をクリックします。(... 詳細表示

    • No:9312
    • 公開日時:2017/08/14 17:07
  • 添付ファイルの容量制限

    1ファイルあたり5MB、計50MBまで添付可能です。 ・.exeと.batの拡張子は添付することができません ・zip形式など圧縮して添付ください 大容量のファイルを送信されたい場合は、その旨を質問としてお知らせください。 折り返し、弊社ファイルサーバーを利用した送信方法について、... 詳細表示

    • No:445
    • 公開日時:2017/08/13 18:19
  • 添付できるファイル拡張子

    .exeと.batの拡張子は添付することができません。ファイルをzip形式など圧縮して添付ください。 Windows 7 の場合、フォルダやファイルを選択し(複数選択可)、右クリックメニューから [送る] > [圧縮 (zip形式) フォルダー] を選ぶことで圧縮で... 詳細表示

    • No:5492
    • 公開日時:2015/01/23 13:40
    • 更新日時:2017/08/13 18:51

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