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『 22.「管理者として実行」 』 内のFAQ

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  • ソフトウェア(例:Adobe Acrobat Reader)等をインストー...

    ソフトやドライバのインストール、OSの設定のような管理者権限を必要とする操作のキャプチャにつきましては、iTutorを管理者として 実行する必要がございます。 お手数ではございますが、iTutorを管理者として実行して、キャプチャをお試しいただくようにお願いします。 iTutorを「管理者として実行」する手順は... 詳細表示

    • No:334
    • 公開日時:2017/11/08 09:16
  • あるアプリ操作のキャプチャにて、キャプチャできない手順がありますが、対策な...

    他のアプリケーションが正常にキャプチャできるのに、 特定のアプリケーションや画面だけキャプチャできない ということであれば、 (1)キャプチャ対象のソフトウェアが、該当の操作に おいてキャプチャを制限している (2)システム管理者権限を要求している (3)DirectX またはOpenGLで表示するアプリであるた... 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2017/11/08 09:16
  • IE11にて、社内サイトのシステムをキャプチャしたいのですが、ノーマルキャ...

    まずはじめに、iTutorのキャプチャにおいて、対象のアプリを判定していることは ございません。 IE11の操作のキャプチャについても可能となっております。 「社内サイトシステム」をキャプチャしているとのことでしたが、該当のサイトの 操作のキャプチャにあたり、一度、iTutorを「管理者として実行」してキャプチ... 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2017/11/08 09:16
  • ドライバのインストールやWindowsの設定をキャプチャした際、キャプチャ...

    操作しているシステムやアプリケーションがキャプチャを制限している場合やシステム管理者権限を要求する場合キャプチャができなことがあります。この場合は一度、「iTutor」をシステム管理者として実行して、キャプチャをお試しください。 ・システム管理者としてiTutorを実行する手順 (1)「iTutor」のアイコンを... 詳細表示

    • No:331
    • 公開日時:2017/11/08 09:16

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