えきねっとQ&A よくあるご質問

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「 クレジットカード 」 でキーワード検索した結果

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  • 「新幹線eチケットサービス」で登録した「交通系ICカード」を、紛失しました(忘れました)。どうすればよいですか?

    下記の方法にてご対応ください。 ●他の交通系ICカードをえきねっとへ再登録する ご登録のうえご乗車時に使用するカードとして指定していただければ、他のカードでご乗車いただけます。 ●「紙のきっぷ」を発行する みどりの窓口の係員にお申しつけいただくか、指定席券売機をご操作いただきますと 「新幹線eチケット」「えきねっとトクだ値」「お先にトクだ値」の紙の 詳細表示

  • 窓口に並ばずに受取る方法はありますか。

    JR東日本・JR北海道の駅、JR西日本北陸エリアの一部駅の指定席券売機(みどりの券売機)で、お申込み時点での登録クレジットカードを挿入することによりお受取りが可能です。指定席券売機でお受取りの際にはクレジットカードの暗証番号が必要となります。暗証番号の登録をされていないクレジットカードで指定席券売機はご利用いただけませんのでご注意ください。【関連リンク】 →「指定席券売機」でのお受取りについて 詳細表示

  • 「お連れさまが途中で乗降される場合」メニューから申込みをしたのですが、別々にきっぷを受取れますか。

    えきねっとでお申込みのきっぷのお受取りは、クレジットカードのご名義人である会員ご本人様のみとなりますので、別々にお受取りいただく事はできません。 詳細表示

  • ジパング倶楽部会員の指定席を、えきねっと会員が代理で購入できますか。

    詳細表示

  • 「えきねっと」とはなんですか。

    「えきねっと」とは、メールアドレスやお名前、住所、クレジットカード(任意)などを登録していただくことで、えきねっとの各コンテンツの予約サービスを自由にご利用いただけるサービスです。えきねっとならではの割引やポイントなど特典満載の、旅に関するさまざまなサービスとなっております。※ クレジットカード情報の登録は任意ですが、JR券申込サービス利用時には必須となります。 詳細表示

  • えきねっとの会員登録方法を教えてください。

    ご登録する「メールアドレス」と「会員さまご本人名義のクレジットカード」をご準備のうえ、下記関連リンクの手順に従いお手続きください。 【関連リンク】 →えきねっとの「会員登録の手順」について、詳しくはこちら →「えきねっとの会員登録」画面はこちら ご登録する「メールアドレス」と「会員さまご本人名義のクレジットカード」をご準備のうえ、下記関連リンクの手順に従いお 詳細表示

    • No:855
    • 公開日時:2019/12/02 16:44
    • カテゴリー: 会員登録
    • ウィザードFAQ
  • 「えきねっと会員」を退会した場合、申込んだきっぷはどうなりますか?

    「えきねっと会員」登録を削除された場合、まだ駅にてお受取りになっていないきっぷについては、えきねっとへの登録クレジットカードにて受取ることができます。 なお、退会されても指定券については自動的に取消となりませんので十分ご注意ください。(ご乗車日当日23:00までにお受取りいただかなかった場合、指定券については購入予定代金を、「トクだ値」については発売価格の全額を登録クレジットカードに1回払いで 詳細表示

    • No:222
    • 公開日時:2008/02/18 18:30
    • 更新日時:2018/10/08 16:09
    • カテゴリー: 退会
  • えきねっとで「身体障害者割引」は利用できますか。

    ご利用いただけます。「えきねっと」にて指定席をお申込みいただき、きっぷのお受取り時に「身体障害者手帳」を窓口にてご提示ください。※「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷをお受取りの際には、お申込み確認のためにクレジットカードが必要になりますので、お申込み時点でのご登録クレジットカードを必ずお持ちください。【関連リンク】 →「障害者割引制度」のご案内について詳しくはこちら →「身体障害者 詳細表示

  • 予約したきっぷの受取方法を教えてください。

    下記をご準備のうえ、関連リンクの画面操作方法に従いお手続きください。 【ご準備いただくもの】 ・予約番号(5桁) ・予約成立時にご登録されているクレジットカードクレジットカードの暗証番号(4桁) ※お受取可能エリアの指定席券売機・みどりの券売機が対象です。 ※きっぷのお受取りは、会員さまご本人のみ可能です。 ※お支払い方法は、クレジットカードのみです 詳細表示

  • えきねっとで「株主優待券」は利用はできますか。

    、あらかじめご確認ください。※「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷをお受取りの際には、お申込み確認のためにクレジットカードが必要になりますので、お申込み時点でのご登録クレジットカードを必ずお持ちください。【関連リンク】 →「JR東日本株主優待割引」をご利用の場合について詳しくはこちら 詳細表示

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