えきねっとQ&A よくあるご質問

閉じる

JR東日本

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 クレジットカード 」 でキーワード検索した結果

86件中 51 - 60 件を表示

6 / 9ページ
  • 「通常の申込み」で別々で申込んだ特急券に、乗継割引を適用できますか。

    適用できます。 駅窓口に、各お申込みの「予約番号」「予約時登録のクレジットカード」をお持ちいただき、乗り継ぐ旨をお伝えください。 ※Webからは変更いただけません。 ※「えきねっとトクだ値」と「乗継割引」は、併用できません。 ※指定席券売機では、各お申込みを別々に発券するため、乗継割引への変更はできません。 乗継割引の適用はできません。 発券したきっぷにて、ご乗車 詳細表示

  • 「えきねっとトクだ値」の受取はどこでできますか。

    ますので、時間に余裕をもってお受取りになるか、前日などにあらかじめお受取りになることをおすすめいたします。お受取りの際は、お申込み時点での登録クレジットカードと予約番号が必要となります。[指定席券売機のご利用について]「えきねっと」表示のある指定席券売機で、お申込み時点の登録クレジットカードを挿入することによりお受取りいただけます。指定席券売機でお受取りの際にはクレジットカードの暗証番号が必要となり 詳細表示

  • えきねっとの受取りはどこでできますか。

    「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷは、以下の駅でお受取りいただけます。 ・JR東日本の駅(指定席券売機・みどりの窓口・びゅうプラザ) ・JR北海道の駅(指定席券売機・みどりの窓口・旅行センター) ※一部きっぷ除く ・JR西日本北陸エリアの一部駅(みどりの券売機・みどりの窓口) ※一部きっぷ除く お受取りの際は、お申込み時点での登録クレジットカードと予約番号が必要となります。[指定席券売機の 詳細表示

  • 受取ったきっぷを紛失してしまったのですが。

    、そのきっぷと「再収受証明」のあるきっぷを駅へお持ちください。(クレジットカードで買いなおしている場合は、その際にご使用になったクレジットカードもお持ちください。)「再収受証明」のあるきっぷについて、手数料(乗車券1枚につき220円、指定券1席につき340円)をいただき払いもどしをいたします。 乗車変更などにより、なくしたきっぷと比べ、区間・設備などが異なっている場合は、ご利用に必要な運賃・料金を 詳細表示

  • 新幹線eチケットサービスの決済手段・決済日を教えてください。

    新幹線eチケットサービスでのご予約分の代金は、ご登録いただいているクレジットカードで決済されます。 ※交通系ICカードのチャージ残額からは差し引かれません。 ※新幹線ご乗車の際、新幹線の駅まで(から)の在来線区間を交通系ICカードでご乗車いただく場合は、当該区間はチャージ残額から差し引きます。→こちらもご参照ください。 なお、予約した日(購入手続きが完了した日)が決済日 詳細表示

  • 「新幹線eチケットサービス」を利用するには、何が必要ですか。

    「えきねっとへの会員登録(無料)」と「交通系ICカードの登録」が必要です。 各登録方法について、詳しくは下記の関連リンクをご覧ください。 ※ご登録には、「メールアドレス」と「会員さまご本人名義のクレジットカード」を使用します。 ※Apple PayのSuica・モバイルSuicaご利用の方もご登録いただけます。 【関連リンク】 →えきねっとの会員登録方法に 詳細表示

  • えきねっとで申込したきっぷは、自動で取消になりますか。

    えきねっとで購入完了となりました「指定券」につきましては、自動的に取消にはなりません。指定券については、ご乗車日当日23:00 までにお受取りいただかなかった場合、購入予定代金を登録クレジットカードに1回払いで全額ご請求させていただきますので、お受取り忘れ等ご注意ください。※ 自由席券、乗車券につきましては、きっぷの有効期間開始日23:00までにお受取りいただかなかった場合、自動的にお申込みが 詳細表示

  • 「JR指定席ご乗車前のご案内」というメールが届いたのですが。

    いただかなかった場合、無割引の料金を登録クレジットカードにて1回払いでご請求させていただきますのでご注意ください。 詳細表示

  • 申込んだきっぷを受取らず、そのままにしたらどうなりますか。

    購入手続き完了後の指定券をご乗車日当日23:00までにお受取りいただけなかった場合は、購入予定代金をご登録クレジットカードに1回払いでご請求させていただきます。※ 自由席券、乗車券については、きっぷの有効期間開始日23:00までにお受取りいただかなかった場合、自動的にお申込みを取消させていただきます(ご請求はございません)。※ 「えきねっとトクだ値」については、発売価格の全額をご請求させて 詳細表示

  • ポイント交換の「自動申込設定」ができるポイントはどれですか。

    交換ポイントの選択肢は以下のとおりです。 (1)JRE POINT(1えきねっとポイント=2.5JRE POINT) *ご登録のクレジットカードが何であっても選択できますが、「JRE POINT」への交換には、JR東日本の「JRE POINT」への会員登録(無料)、「JRE POINT」へのSuicaカードの登録、「JRE POINT」で付与される「ポイント交換番号」が必要です 詳細表示

86件中 51 - 60 件を表示