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『 システムトラブルについて 』 内のFAQ

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  • 通信障害・システムトラブルが発生し、「えきねっと」が利用できないのですが、どうすればよいですか?

    通信障害・システムトラブルにより「えきねっと」のサービス提供を中断することがあります。 お急ぎのお客さまは駅の指定席券売機・みどりの窓口にてお求めいただきますようお願いいたします。 サービス提供を中断する場合、えきねっとの各種割引サービスやポイントサービスについては、ご利用いただけなくなり、また差額は返金いたしません。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜り... 詳細表示

    • No:1937
    • 公開日時:2016/04/18 18:03
    • 更新日時:2021/05/27 19:11

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