銀聯カード(国際ブランドのデュアルクレジットカード含む)は登録できません(えきねっとでは利用できません) 詳細表示
「えきねっと」から、「えきねっと」に関連しない広告メールが届いた
「えきねっと」では、「えきねっと」に関するお知らせの他、「えきねっと」からのおすすめ情報として、企業等からのご依頼により広告メールを配信することがございます。 このような広告メールの場合、件名に[PR]と記載されており、本文冒頭に「えきねっと」に登録されている会員氏名が表示されております(2023年9月以降)。 「えきねっと」からの広告メール配信を停止されたい場合は、次の設定から解除いた... 詳細表示
これから利用する予約がありますが、先に「えきねっと会員」を退会できますか?
JRきっぷ申込の予約が残っている場合は、退会できません。 すべてのお申込みを使用・払戻したのちに退会手続きを行ってください。 また、JRE POINTを利用したお申込み(JRE POINT特典チケットやJRE POINTアップグレード)の場合、乗車日から7日経過しないと退会できません。 詳細表示
ログインしていただき、マイページより「会員情報の確認・変更/退会」へお進みいただき、「基本情報」画面にてお手続きしてください。 →変更の手順などを記載したご案内は、こちらをご参照ください。 →「会員情報の確認・変更/退会」は、こちらからお進みください。 詳細表示
えきねっとに登録している障害者手帳情報の変更方法をおしえてください
えきねっとで変更できる情報は、お名前・手帳の登録名称のみです。障害者手帳の記載情報はえきねっとでは変更できません。 ※変更方法は以下の画面を参照してください。 https://www.eki-net.com/top/member/guide/certification/ 詳細表示
えきねっとに登録している障害者手帳の有効期限の変更方法をおしえてください
障害者手帳情報一覧ページから、有効期限を更新したい手帳情報の「有効期限を更新する」ボタンを押してください。 マイナポータルのサイトに遷移し、えきねっとに障害者手帳情報を連携する手続きを行います。マイナポータルでの指示に従って操作してください。 ※変更方法は以下の画面を参照してください。 https://www.eki-net.com/top/member/guide/certifi... 詳細表示
えきねっとに登録している障害者手帳情報の削除方法をおしえてください
障害者手帳情報一覧ページから、削除したい手帳情報の「この情報を削除する」ボタンを押してください。 ※削除方法は以下の画面を参照してください。 https://www.eki-net.com/top/member/guide/certification/ 詳細表示
ログインしていただき、マイページから「メール配信設定」画面にお進みいただき、配信停止したいメールアドレスの「メールマガジン設定」欄のチェックを外してください。 ※メールマガジン配信停止の手続きをされた時点で、すでにメールマガジン配信の準備が終わっていた場合はメールマガジンが送信されます。 また、メールマガジン配信停止の手続きをされても、重要なお知らせなどはお送りする場合がありますので... 詳細表示
半角英数および下記の記号が入力可能です。 @ - ' ! # $ % & * ( ) ^ ` ~ | + = _ . / 「@」は半角で、一文字のみの入力可能です。 詳細表示
お客さま情報保護のため、2年間ログインがない会員様は自動的に退会処理をさせていただきます。 詳細表示
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