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JR東日本

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  • No : 1620
  • 公開日時 : 2022/02/22 14:00
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人数を変更したいのですが。

回答

■紙のきっぷとしてお受取り前の場合/新幹線eチケットサービス・えきねっとチケットレスサービス・えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)・えきねっとチケットレス座席指定券の場合

 

えきねっとからご変更いただけます。こちらをご参照いただき、お手続きを行ってください。

 

■紙のきっぷとしてお受取り後の場合

 

「みどりの窓口」でお取扱いいたします。

 
 
※いずれの場合も、人数を減らす場合は、減らす人数分は払いもどしとなりますので、人数分の手数料が必要です。
⇒払戻手数料について、詳しくはこちらをご参照ください。
⇒「みどりの窓口」とその営業時間についてお調べいただく場合はこちらをご参照ください。

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