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JR東日本

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  • No : 1707
  • 公開日時 : 2021/03/13 00:00
  • 更新日時 : 2021/07/28 13:28
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事前受付の結果(予約の成立・不成立)は、どうやって確認すればいいのですか。

回答

事前受付の結果(予約の成立・不成立)につきましては、発売日(ご乗車日の1か月前)の10時00以降、マイページ内の「JRきっぷの申込履歴」からご確認いただけます。また、受付結果メールもお送りします。

 

※ 事前受付をされた申込は、発売日(ご乗車日の1か月前)以降、順次座席の申込を行いますが、満席等の理由により座席をご用意できない場合もありますので、申込結果を必ずご確認ください。

※ 「受付結果メール」は、お盆・年末年始期間等、お申込みが集中する期間につきましては、回答メールの送信が正午過ぎとなる場合がございますので、ご了承ください。

 

【ご注意:受付結果回答メールは必ず内容をご確認ください。
受付結果回答時に、決済が完了していない旨のお知らせがある場合は、期限内にお支払いを完了しないと予約は取り消されます
マイページ内からお支払いを完了させてください。(クレジットカードご利用時は特にご注意ください。)

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