指定席特急券は列車の発車時刻を過ぎると無効となり、受取り前、受取り後に関わらず予約の変更や払戻はできません。
指定の列車に乗り遅れた場合、当日に限り以下のお取扱いをいたします。
<指定列車に乗り遅れた場合>
■「新幹線eチケット(トクだ値)」「特急トクだ値」の予約
■「在来線チケットレス特急券サービス」「在来線チケットレス座席指定券」の予約
■上記以外の紙のきっぷ、新幹線eチケットの予約
・当日の受取可能な時間であれば、お申込みいただいた指定券のお受取りは列車出発後でも可能です。紙のきっぷでお申込みの場合はきっぷをお受取りのうえ、後続列車をご利用ください。
・以下以外の全車指定席の特急列車に乗り遅れた場合は、後続の全車指定席の特急列車にはご乗車になれません。