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JR東日本

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  • No : 1752
  • 公開日時 : 2008/02/20 14:23
  • 更新日時 : 2023/01/27 19:09
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パスワードがわかりません。

パスワードがわかりません。
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回答

「パスワードの再登録」画面にて、以下の内容を入力してパスワードの再登録をしてください。
 
<入力項目>
 ・えきねっとユーザーID
 ・えきねっとに登録済みのメールアドレス
 ・生年月日
 ・合言葉(任意で決めていただく内容)
 
→ パスワード再登録の操作手順は、こちらをご参照ください
 
 
入力項目に誤りがあると、「パスワードの再登録」画面上でパスワード再登録はできません。
「パスワードの再登録」画面で「入力内容と一致する情報がありませんでした」というメッセージが表示されお手続き出来ない場合は、パスワード再登録入力項目確認フォームにて、入力項目のご確認が可能です。
 
 
 
<参考>
■「えきねっとのユーザーID」をお忘れの場合
 
■「My JR-EAST」のパスワードをお忘れの場合
⇒ My JR-EASTサイトにてご確認ください。

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