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JR東日本

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  • No : 195
  • 公開日時 : 2020/02/07 00:00
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JR券申込のボタンが表示されているのに申込でエラーとなりました。どうしてですか。

回答

乗換・運賃案内の検索結果に「空席照会申込」または「2列車乗り継ぎ申込」ボタンが表示されていても、一部「えきねっと」からは、お申込みいただけない乗り継ぎ駅・列車・区間がございます。

また、乗換・運賃案内の検索結果からJR券申込をする場合、JR線と私鉄の乗り入れしている列車に、申込ボタンが表示されている場合がございますが、私鉄区間内のみは「えきねっと」からのお申込みはできません。乗降駅のどちらかがJR線の駅の場合のみ「えきねっと」からお申込みできます。


【申込できない区間の例】
●列車名:「日光」「スペーシア日光」「きぬがわ」「スペーシアきぬがわ」「はちおうじ日光」
 東武鉄道区間 : 栃木(東武)~東武日光・鬼怒川温泉

●列車名:「踊り子」「サフィール踊り子」
 伊豆急行区間 : 伊東~伊豆急下田
 伊豆箱根鉄道区間 : 三島~修善寺

●列車名:「リゾートあすなろ下北」」「リゾートあすなろ八戸」「リゾートあすなろ青森」
 青い森鉄道区間 : 青森~野辺地

●列車名:「(ワイドビュー)南紀」
 伊勢鉄道区間 :鈴鹿・鈴鹿サーキット稲生

●列車名:「みえ」
 伊勢鉄道区間 :鈴鹿・鈴鹿サーキット稲生・中瀬古

●列車名:「はしだて」
京都丹後鉄道区間 :大江~天橋立

●列車名:「スーパーはくと」「スーパーいなば」
 智頭急行区間 : 上郡~智頭

●列車名:「しまんと」「南風」「あしずり」
 土佐くろしお鉄道区間 :土佐佐賀~宿毛

※ 上記区間内の申込操作をした場合に、「ご利用区間にJR線が含まれていない場合、えきねっとからはお申込みいただけません」のメッセージ表示となります。

 

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