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JR東日本

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  • No : 2034
  • 公開日時 : 2020/02/20 17:55
  • 更新日時 : 2023/03/23 12:52
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手元に交通系ICカードがありません。先に新幹線eチケットサービスの申し込みをして、後から交通系ICカードを紐づけられますか。

回答

「新幹線eチケット」をお申込みいただき、後から交通系ICカードを紐づけることは可能です。
 
ただし、同一の予約番号の中で一部でも先に紙のきっぷをお受取りすると、「新幹線eチケット」に交通系ICカードを紐づけることができません。先に「新幹線eチケット」に交通系ICカードを紐づけ行ってから、紙のきっぷをお受取りください。
 
(例)【京都→東京「東海道新幹線」(紙のきっぷ)と【東京→仙台「東北新幹線」(新幹線eチケット)】を申込の場合
東京→仙台の新幹線eチケットに対して交通系ICカードを紐づけ後、京都→東京の紙のきっぷをお受取りください。
 
 
<申込から紐づけまでの流れ>
① 新幹線eチケットサービスでお申込みください。(→お申込み方法はこちら
② 交通系ICカードを入手されましたら、こちらをご参照いただき、予約に対してICカードを紐づけてください。
③ 同一の予約番号で紙のきっぷを利用する申込が含まれる場合は、②の紐づけ完了後にお受取りください。
 
 
【参考】

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