「新幹線eチケット（JRE POINTアップグレード）」は、予約の変更はできますか。
【新幹線eチケット（JRE POINTアップグレード）】
回答
「えきねっと」からご変更いただけます。
この場合、変更時にいただいたポイント数をいったんお戻しし、改めて変更後に必要なポイントをお支払いいただくことになります。
変更の操作方法について、詳しくはこちらをご参照ください。
（ご注意）
JRE POINTアップグレードをお申込みいただいた新幹線eチケットサービスを紙のきっぷとして発券した場合、発券後の変更はできません。駅にて払いもどし（ポイントは全てお返しのうえ、お申込み内容に応じた手数料を頂戴します）のうえ、新たなきっぷをお求めください。