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JR東日本

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  • No : 2596
  • 公開日時 : 2021/05/20 17:27
  • 更新日時 : 2021/05/26 10:39
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同行者分のきっぷをまとめて申し込みましたが、同行者が自身のきっぷを受け取る方法はありますか。

回答

えきねっとでは、指定席券売機できっぷを受け取るための以下のQRコードを発行します。
①「お申込みいただいた全席分一括して受け取るためのQRコード(※)」
②「お申込みいただいた座席ごとに受け取るためのQRコード」
同行者の方に②をメールにて送信することで、指定席券売機でご自身できっぷをお受取りいただくことが可能です。
詳しい操作方法はこちらをご参照ください。
 
なお、1席でも②で受け取った後は、残りのきっぷを①で受け取ることはできません。残席分は、指定席券売機にて「決済に使用したクレジットカード」で発券していただくか、全席分の②を発行して発券してください。

(※)「お申込み(変更)完了」ページまたは「申込履歴詳細ページ」と、「申込み(変更)完了ご案内」メールに記載されています。
 
 
「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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