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JR東日本

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  • No : 2846
  • 公開日時 : 2021/06/09 15:44
  • 更新日時 : 2023/04/17 16:08
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「JRE POINT特典チケット」で申込んだ列車に乗り遅れてしまいました。次の列車に乗れますか。

回答

以下のお取扱いとなります。
 
 
■「新幹線eチケットサービス」の申込
 
<ご乗車予定だった列車>
・はやぶさ(※)、はやて、こまち、かがやき
→後続の列車を「立席」でご利用いただけます。
※「はやて」は、後続の「はやぶさ・こまち」にはご乗車になれません。
 
・上記以外の列車
→後続の列車の「自由席」をご利用いただけます。
 
 
■「在来線チケットレスサービス」の申込
後続の特急列車を「立席」でご利用いただけます。空席がある場合は空席をご利用いただけます。

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